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储备人员第二期培训考试六盘水陈富平
请认真看清每题分数答辩
基本信息：[矩阵文本题]
姓名：
________________________
站点：
________________________
现任职务:
________________________
选择题，备注多选为多选
1：以下对非异订单阐述正确的是（）[单选题]
A．超时订单数
B．差评率
C．非顾客原因造成的订单数【正确答案】
D．未接单与取消单的平均值
2：下列配送端非异率计算正确的是（）[单选题]
A．非顾客原因异常订单率=非顾客原因异常订单数/推单数【正确答案】
B．非
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