字体字号对用户体验的影响.pdfVIP

多年前，麻省理工学院的研究人员已经证实字体影响我们的感受：差的字体使人无意识的反

感，好的字体使我们感到高兴。如果字体能够影响我们的情绪，那同样会影响用户体验。

几周前，我决定探究字体对用户体验的影响究竟有多大。通过一系列的对比测试，仅仅在改

变字体的情况下，我的网站用户粘度提高了38%。在开始详细讲述我的测试前，先解释下

为什么字体对用户阅读有如此大的影响。

字体影响读者的情绪

字体通过两种方式影响我们的情绪。

认知偏见

首先，我们会自然而然的赋予某些字体及字体形式一定的内涵。好比我们对身边事物的看法

经常受到认知偏差和生长文化的影响。例如，在美国，无衬线字体经常被用在政府书文上，

而在英国，无衬线字体常被用在小报上。

用户感受到的信息经常会因为文章字体的变化而变化。

下面是我公司博客的两张截图，同一篇讲述如何用Wordpress建站的文章，但是用了两种

相差较大的字体。可以注意到，由于使用字体的不同，相同的内容传递着不同的信息。

字体：Thesite`snormal（国外网站默认字体）

字体：ComicSans

第二张ComicSans字体看上去远没有第一张可信、专业。这不是字母的线条、间距或字母

的其他特性造成的，而是ComicSans字体联想到孩子气。

可读性

事实上，一些字体本身比其他字体更具可读性。如果阅读一段文字时，我们的眼睛和大脑负

荷越重，那我们对字体的感觉就更糟糕。

衬线字体最早用在印刷上，因为衬线有利于眼睛更快速的区分字母。电脑刚问世时，分辨率

还很低，衬线字体又必须用矢量创建，而矢量在早期的低分辨率屏幕上无法很好的显示。这

使得早期的设计师默认使用位图创建的无衬线字体。

在过去的几十年间，屏幕分辨率不断的发展。现在近距离也很难看见屏幕上的像素点，像

Georgia这样的衬线字体也越来越流行。

字体测试

测试开始前，我最想知道：哪种字体最适合我的网站？我在一篇文章上进行了3种字体的对

比测试：Georgia、Arial、Verdana.我们通过文章的点击次数结合页面的跳失率和页面停留

时间等行为来评估每种字体的表现。

以下是测试字体的文章片段，你可以预测下这3中字体的测试结果。

字体：Georgia

字体：Arial

字