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中国广电网络转型发展策略

引言导语

面对OTT跟运营商合作与广电互动电视有线电视的竞争、互联网电视跟运营商和广电的竞争这两大现状，广电市场、运营商市场、互联网市场在各自领域的团队都体现出了不同的特征。

华数传媒副总裁乔小燕主要阐述了实践过程中的市场、体验、方式和方法，总体来说，分为两个部分：第一是“互联网+”时代有线网的发展方向，第二是从不同维度看待营销体系的建设。1“互联网+”时代有线网的发展方向1、互联网的指数级增长

梅特卡夫定律，也就是互联网的指数级增长定律，它的定义即是网络价值等于联网用户数的平方，所以很多互联网公司不遗余力的投巨资去追逐用户。

有线网拥有众多的用户但是并没有好好把握并感知用户，在网络互联互通的节点上，并没有抓住用户在节点上的价值。

互联网这种指数级的规律让整个产业的于无形之间，但却似乎瞬息改变。电商已经颠覆了我们整个传统电子交易方式，在我们还没有察觉出来的时候，一瞬间就改变了，这种开始渐变的过程时间很长，但是颠覆的瞬间很快，这就是互联网最基本的一个规律。

有线网在这种形势下也能够感觉到很明显的压力，互联网电视的渗透以及颠覆也是在一夜之间的，所以说互联网带来的产业链资源调配的变化特别大。

2、短路径和组织的扁平化

传统企业做互联网跟互联网企业做传统产业两者是有区别的，互联网公司以高效快捷著称。

传统企业在现有程序下用互联网的方式似乎把程序加快了，但是整个流程没有变，组织没有扁平化所以效率不可能提高。

所以说，现在的互联网运作方式是一种颠覆性的运作方式，如果不在组织流程上重构也很难在体系上接纳互联网。

3、整个大数据带来的个性化服务

现如今互联网公司的所有营销都是基于大数据，互联网公司本身接触不到用户，这本来是它的一个弊端，而现在变成了一个它的优势。

通过大数据来判断用户并且提供个性化服务，这一点对于传统的广电企业来说差距非常大。

4、“互联网+”时代的特征

“互联网+”时代的核心特征分别是：跨界融合、创新驱动、重塑结构、开放生态、连接一切。

归根结底起来，“互联网+”是寓大于小的生态战略。

互联网所带来最大的变化就是扁平快，组织跟用户之间、用户跟用户之间直接最大范围的交互就会带来价值最大的提升。

对有线网来说，面对这么多在网用户，我们能否感知到每个用户的存在和需求是非常重要的，以后公司网络的建设、网络的规划和业务的经营都要基于可以感知到所有的用户，如果感知不到用户就会流失。

5、广电网广播网+电视网

未来，我们一定要做到我们的有线网、宽带网、综合服务统一起来服务于用户，对于成本的问题可以通过多方面进行解决，但是首先要留住用户，形成规模效应。

广电网不仅仅要做到传统意义上的电视媒体，传统文化的传输媒介，更应该做到有线无线一体化覆盖。

6、未来广电网的发展方向

广电网在未来向几个方面发展是必然的：

从业务演进方面来说，一定是多屏多业务全覆盖；

从网络演进方面来说，一定是宽带、无线、物联网相结合；从平台演进方面来说，一定是向统一智慧云平台方向发展。

未来广电网的架构将会有两大核心，分别是：有线无线感知融合城域网、有线无线感知融合家庭网。

在这样两个核心的基础上，我们服务于智慧城市、智慧家庭、智慧个人，在这样的基础网的基础上搭建统一的云平台，通过统一的云平台加载各项标准化的应用。2从不同维度看待营销体系的建设1、管理是艺术，销售是结果

省网整合以后，省公司作整体规划，地市分公司则逐步转变为经营单元，即营销

加服务加维护的核心战斗单元。

所以省公司是职能化的，而市公司的结构应该是简单化、扁平化、网格化的，以营销单元为核心的市公司下面有小的分公司，小的分公司下面有网格，组成面对整个用户市场的竞争体系，使我们可以用最快速的时间对接到每个营销单元。

2、集客市场是必争之地

面对较大的收入压力，集客应该作为第一抓手。

整个山东省网从省到市到县到乡镇的网络，能够承担的集客能力是非常强的，但是从全国广电网总体来说，集客还是比较弱。

但是集客作为领导工程，是由一把手负责洽谈的工作，毕竟政府关系地方资源更多的应该是掌握在领导手里，所以一定要有集客管理的意识。

现在集客业务的竞争也越来越激烈，已经出现同质化微利化等特征，所以更需要我们加快发展集客业务。

我们的集客业务核心分为四大板块，分别是：数字电视业务、数据业务、监控业务、ICT业务。

山东的集客市场相当大，现在集客市场发展还比较小，这就需要我们有线尽力争取集客市场的空间。

3、大众市场的管理

现在我们的有线用户、宽带用户基本还属于大众市场的范畴，基于这一点，首先要明确品牌效应很重要。

我们需要有自己的产品品牌，不是所有出去的服务都是山东有线，山东有线作为公司品牌并不能代表我们的产品品牌，所以在产品组合套餐中还是需要有我们自己的产品品牌，同时要有销售策略