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技术服务部岗位职责
技术服务部岗位职责(通用20篇)
在快速变化和不断变革的今天,岗位职责起到的作用越来越大,
岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位
任职资格及各个岗位之间的相互关系等。岗位职责到底怎么制定才合
适呢?下面是店铺为大家收集的技术服务部岗位职责(通用20篇),
欢迎大家分享。
技术服务部岗位职责1
职责描述:
1.负责保障公司总部及各区域总部it基础设施(服务器及数据库)与
信息安全体系的建设与日常运行;
2.根据监管部门、集团和公司要求完善机房、硬件、数据备份和
安全体系建设。具体包括总部机房管理维护;硬件服务器设备(含小型
机服务器、pc服务器)、存储设备、集群相关设备、安全设备等的采购、
部署、维护和管理;辅助制定相关规章制度,建立统一的标准;与集
团相关部门保持紧密沟通与协作。
3.主要负责保障已投产的基础设施设备日常正常运转,重点关注
机房管理和服务器管理、服务器操作系统管理、数据库系统管理和数
据备份管理等。
4.协助收集客户体验反馈,支持基础设施系统优化。与内外部机
构或部门保持良好的沟通(或执行管理),具体包括:部门内部应用运维
管理岗位和开发实施管理岗位、内外部用户、集团it部门、乙方或it
厂商运维支持人员等。
5.编写相关系统操作手册,系统部署手册。
6.协助完成相关设备或运维流程制度和管理办法的编写
7.接受信息技术部总经理及运维板块负责人管理,根据公司决定
及领导指示,落实有关工作。
任职要求:
(一)学历:计算机科学与技术、计算机及应用、信息管理与信息系
统、软件工程等相关专业。大本(含)以上学历。
(二)知识技能:
1.熟悉机房建设和管理工作,有b级以上机房建设或管理经验者优
先;
2.熟练掌握信息安全相关知识,具备相关领域技能;
3.了解winodwsserver环境下集群系统集成及维护者优先;
4.了解sqlserver日常维护及集群环境下的搭建及维护者优先;
5.掌握linux、aix、db2、was、oracle、weblogic系统管理者优
先;
6.熟练掌握ms服务器和桌面系统的安装与维护;
7.具有机房管理、数据库管理相关认证、信息化管理相关考试认
证资格者优先;
8.两年以上相关行业工作经验或同类岗位工作经验优先。
(三)能力
1.有一定的分析能力,具备良好的工作心态,能较好的处理临时
出现的问题;
2.拥有踏实、务实的工作精神,为人正直,吃苦耐劳;
3.良好的沟通能力、良好的服务意识和团队合作能力;
(四)年龄
1.35周岁以下。
技术服务部岗位职责2
职责描述:
1、对客户进行上云全生命周期管理,响应客户需求,从技术层面
提升客户满意度、增强用户粘性;
2、跟进重点客户的云上运行情况,进行定制化的客情维护;
3、面对突发事件及时应对处置,帮助用户解决在云上遇到的各类
疑难杂症
4、协助架构师及商务团队对行业重点客户的业务进行梳理,对其
系统风险进行评估,输出定制化的服务保障方案,帮助客户优化系统
架构及运维模式,规避潜在风险;
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机相关专业;
2、熟悉linux系统,对Linux的常见问题有排查经验;
3、悉MySQL,MongoDB,Redis,Memcache等数据库,数
据缓存服务;
4、熟悉底层网络支持(CCIE优先),熟悉SDN,负载均衡等网
络服务;
5、对于互联网/传统企业IT架构有涉猎;
6、较强的工作责任心,沟通能力强,能够承担较大的工作压力;
7、有非常强的服务意识和沟通能力,同时具备较好的学习、接受
能力。
技术服务部岗位职责3
1、负责本部门员工的培训、考核以及其他日常管理工作,制定本
部门工作
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