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机房运维外包服务

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系电话：__________

乙方（受托方）：__________

地址：__________

联系电话：__________

一、服务内容

1.1乙方负责甲方机房的日常运维管理，包括但不限于服务器维护、网络监控、安全防护、系统升级及故障处理等工作。

1.2乙方应确保甲方机房的安全稳定运行，并对机房内的设备及软件进行定期检查和维护。

1.3乙方应按照甲方的要求，对机房进行合理规划，提高机房的使用效率和安全性。

1.4乙方应提供7x24小时的客户服务支持，确保甲方在遇到问题时能够及时得到解决。

二、服务期限

2.1本合同的有效期为__________年，自双方签字盖章之日起生效。

2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期届满后自动续约__________年。

三、服务费用

3.1乙方应根据甲方的实际需求，提供相应的运维服务，并按照双方约定的费用标准进行收费。

3.2乙方应向甲方开具合法的发票，以便甲方进行税务处理。

四、必威体育官网网址条款

4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格必威体育官网网址。

4.2必威体育官网网址期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

5.2若乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正，并按照实际损失向甲方支付赔偿金。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。

7.3本合同自双方签字盖章之日起生效，在此之前双方的权利义务以本合同为准。

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.机房运维外包服务合同

2.甲方（委托方）资质证明

3.乙方（受托方）资质证明

4.运维服务方案

5.运维服务收费标准

6.必威体育官网网址协议

7.违约金计算公式

8.甲方机房设备清单

9.乙方运维人员名单

二、违约行为及认定：

1.乙方未能按照约定时间提供服务，或服务质量不符合约定标准的，视为违约。

2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等，视为违约。

3.甲方未按照约定支付服务费用，或延迟支付服务费用的，视为违约。

4.甲方未按照约定提供必要的协助和配合，导致乙方无法正常提供服务的，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.机房运维外包服务：指乙方为甲方提供机房的日常运维管理，包括但不限于服务器维护、网络监控、安全防护、系统升级及故障处理等工作。

2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取必威体育官网网址措施的技术信息和经营信息。

3.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取必威体育官网网址措施的技术信息。

4.违约金：指一方违约时，根据法律规定或合同约定向对方支付的赔偿金。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：乙方运维人员不足，无法满足甲方服务需求。

解决办法：乙方应增加运维人员，确保满足甲方服务需求。

2.问题：甲方延迟支付服务费用，导致乙方无法正常提供服务。

解决办法：甲方应及时支付服务费用，违约金按约定计算。

3.问题：机房设备出现故障，影响正常运行。

解决办法：乙方应及时修复故障设备，确保机房正常运行。

4.问题：乙方泄露甲方商业秘密，导致甲方损失。

解决办法：乙方应承担违约责任，支付违约金并赔偿损失。

五、所有应用场景：

1.甲方为一家企业，需要对机房进行日常运维管理，但缺乏专业人员。

2.甲方为一家初创公司，希望将机房运维工作外包，以降低运营成本。

3.甲方为一家政府机构，需要对机房进行运维管理，但内部人员不足以满足需求。

4.甲方为一家金融机构，对机房的安全性和稳定性有较高要求，希望外包运维服务。