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培训文化提升绩效

摘要在知识经济的大背景下，人在企业中的作用越来越重要，而培训是企业获取人这一资源的有效形式，企业在培训过程中，不但改变了员工的行为以达到提升绩效的目的，也是为了培养提升员工忠诚度，增加企业凝聚力的文化。

关键字企业培训文化凝聚力绩效

随着中国改革开放步伐的加大加快，国外一些成熟的管理思想也正被引进我国，其中培训这一形式最为常见，也最为重要，有的企业每年都拿出巨额资产进行培训，由此可见培训的重要程度，那么企业究竟是为何下次大的力度进行培训呢？笔者认为，培训可以产生一种文化，产生一种管理文化，一种人力资源开发文化，一种永葆员工激情的文化，一种可以提升管理者管理水平放入文化，一种可以转变员工观念的文化，一种在培训中解决问题的文化。这些文化统称培训文化，所谓培训文化就是由企业培训而产生的一种文化。当培训文化一旦形成，那么企业的培训就起到了事半功倍的效果。而这些文化都是一些精神文化或者制度文化。这里所说的精神文化就是指这么一种文化，他要求公司管理层必须真正的对公司负有责任，公司成员会自觉的而不是强制的在企业精神的感召下，为公司价值做出承诺或回报，这种精神文化的核心目标是强化公司的能力，并将这种能力整合，以统一全公司的意志和行为，公司精神化管理是企业的观念。企业的精神文化源于企业的理念和信仰他对公司愿景共享，保证使命的一致性有着无形的巨大的凝聚力。而制度文化是指企业为了实现目标而对员工行为进行规范和约束的文化，制度文化对公司成员有着无形的约束力，在管理和认同的基础上才能形成制度，制度应体现出整个企业全体人员的共同远景与需要，集中体现出共同价值观的企业制度才能得到全体成员的认可和遵守，企业的制度文化应具备以下内涵和功能：

体现企业共同价值观并保证共同价值观的实现

对企业团队精神、创造力有保障和鼓励作用

保障平等，缩小权力距离

保护企业文化的发扬光大

这些精神文化和制度文化包括以下这些文化：

管理文化管理者运用培训的方式向下属传达他的意图，较之通过会议、报告、文件等方式，起码有以下两个好处：一是培训时，管理者与下属是师生关系，心理关系更加融洽，更容易交流和沟通，传达和接受的效果自然更好，下属贯彻领导意图的自觉性更高；二是在备课和授课的过程中，管理者可以更系统的整理自己的思想，而且与学员的交流中，还可以使这些思想更加完善，从而使决策更加科学化。

人力资源开发文化对企业而言，培训是对人力资源这一特殊资源进行开发的投入，这种投入能给企业带来丰厚的回报，其效益是巨大的，具有综合性、长远性。培训是对员工潜在能力的开发，而不仅是知识的补充和技能的训练。其目的是促进员工全面的、充分的发展，从而给企业带来无尽的活力与极大的企业绩效。

永葆员工激情的文化以主动心态参加培训的人，在接受新知识，新信息的过程中，往往产生丰富的感悟。这些感悟与工作中的体验相结合，极易产生创新思维的火花，给人以精神上的激励。经常“充电”能使人保持旺盛的工作激情。同时注重个人发展的员工往往把培训看成是企业对他的最高奖赏。尤其是当培训与员工的职业生涯结合起来的时候更能激发员工的工作激情。不难预见，一个较少为员工提供培训的企业，将是缺乏吸引力的；而注重通过培训的企业必然是士气高涨。

提升管理者管理水平的文化在企业外部环境纷繁复杂的今天，企业的发展能力更多的取决与管理者的素质。因而管理者的学习与培训更具有重要的意义。很显然，管理者所处的层次越高，其学习与培训越重要，越迫切。因而只有高层管理者具有丰富的知识，开阔的视眼、超前的眼光和创新的思维，才能形成正确的决策和思路，从而推动各部门工作的顺利开展。战略性的错误比战术性的错误更严重。因此，决策层的培训要优先于一般管理层的培训。国家首脑百忙之中听取专家讲座，各大企业不惜一高昂代价培训高层管理者，都体现了对管理者培训问题的深刻认识。

转变员工观念的文化培训的目的在于转变观念、拓展知识、提高技能。社会进步呼唤新的观念，各种新观念的光大也进一步推动全球化的进程；同时，各种不合时宜的旧观念还在束缚人们的思维和行动，成为发展变革的重要障碍。随着新经济时代的来临，企业发展亟待培养人的开放意识，全球意识，竞争意思，效率意识，学习意识，环境意识和法律意识，这给培训提出来重要的课题。发展中国家要在落后的基础上赶超世界先进水平，必须具有发展意识和全球意识，瞄准世界上最好的东西，充分发挥后发优势。这些都要求加强员工思想观念的培养，因此，应把转变观念放在培训工作的第一位，形成可以帮助员工转变观念的培训文化。

在培训中解决问题的文化当员工无法有效地完成自己的工作时，就会形成工作压力，并会在各方面表现出来，如果同事或上司态度很差，造成工作质量粗糙，损耗增加，违反员工守则等，如果情况继续，迟到，怠工，旷工灯就会变成常事，工作安排