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京东自营物流成本控制问题研究
京东自营物流成本控制问题研究1京东自营物流成本控制的研
究意义
和美国、德国等发达国家相比较来说,我国的物流起步比较晚,但
随着近几年经济的发展和国家政策的大力支持,电商行业悄然崛起,
在此同时也带动了整个物流业的大力崛起。虽然物流业在近二十年蓬
勃发展,但是物流业真正被人们重视还归功于电子商业的进步。就目
前来看,物流行业正渐渐被发觉并重视,人们也逐步意识到物流本钱
即成本控制在物流管理经营中的重要地位。物流成本的控制为管理经
营者提供准确详尽的依据,有利于做出提高物流服务质量的决策来留
住顾客,而不利的一面就是间接增加了整个物流系统的成本。因此,
可以说物流成本控制已经成为了众多企业重要的决策资源,是很有必
要去研究的。最初对物流活动和管理的了解源于美国,美国作为经济
发达第一大国,在物流管理尤其是物流成本管理的研究和实践方面较
有先进性和代表性,至此已成为其他国家争相学习和效仿的对象。
就社会经济的角度看,物流行业已成为新时代的经济增长点;就企
业发展的角度看,提高对物流成本的管理,尽力消除物流冰山,已是企
业任重而道远的目标所在。[1]一般来说,物流成本管理控制的意义就
在于其通过对物流成本的有效控制,合理利用物流要素之间存在的效
益背反关系,科学合理地进行物流活动;合理把控物流活动成本,最大
限度减少物化劳动和活劳动总消耗,从而达到缩减成本、提高效益的
目的。越来越多的企业普遍关注并认识到,高效的物流管理有利于企
业减少资源消耗、提升生产效率、缩减总成本,因此物流管理正逐渐
成为企业的经营职能之一。物流成本管理是企业管理的核心,许多国
家的企业都在致力于寻找减少物流成本的方法,我国也是其中之一。
总的来说,就是实行物流成本管理,减少物流成本,提升效益,对国家
和企業都具有极为重要的意义。
企业为了找寻到减少物流总成本、提升企业竞争优势的方法,通过
充分搜集相关数据,掌握物流成本的基本现状,利用物流成本计算得
出结果,规划设计,确立战略,以达到减少物流成本、优化总体物流的
目的。京东从第一次融资到现在已有将近十年,虽规模不断扩大,名声
逐渐打响,可也一直存在亏损的问题。对于京东来说,目前迫切需要控
制好物流成本,来积极应对苏宁、天猫等电商市场的竞争压力。
2京东自营物流成本控制所面临的困境
物流依照企业的营业性质可分为生产型企业物流和流通型企业物
流,相对地说,物流成本构成也就由生产型企业物流成本构成和流通
型企业物流成本构成。作为一家自营式电商企业的京东商城,其基本
构成如下:
(1)管理费用,如行政办公费、差旅费、税金等。
(2)物流信息费,如硬件、软件费用、维护费等。
(3)人工费用,如企业员工工资、奖金、津贴、福利费等。
(4)财务费用,如支付的贷款利息、手续费、资金的占用费等。
(5)营业费用,如运杂费、能源消耗费用、差旅费以及经营过程
中的合理消耗,如商品损耗等。
对于京东来说,本着花掉的都是不得不花的钱的态度,一直以来都
将成本费用控制得很好,盈利不是没有可能,方法就是继续提升毛利
润率。依据历史数据和未来趋势预测分析,2017年京东要实现个季度
经营利润为正,毛利润率必须提升大约3个百分点。
京东真正投入自建物流是在上市之后。2015年年末,京东固定资
产已达62.3亿元[2],较年初增加38亿元,增幅达159%;土地使用权
的无形资产价值从年初的10.7亿元增至年末的19.3亿元,说明花费
8.6亿元购置了土地。相应地,京东大型仓库从年初的123座增至213
座、配送/自提点从3210个增至5367个。据有关数据统计,京东自建
物流2015年完成4.17亿次配送,平均每单成本约11元,四通一达快
递平均每单配送成本约13元,就这一方面即可明显看出京东自建物
流在配送成本上掌握了一定的优势,如果达到千亿元的规模,这样无
论是采购成本,还是物流、人力成本都会极大降低,可以说京东的自营
物流保证了未来降低成本有广阔的空间,做一份简单的表格[3]比较,
如下表所示。
从快递员、保管员和客服的总人数来看,大约可达46000人(不包
括管理层等其他人员),因此可以说京东是一家劳动密集型的企业。
据查询的资料可知,京东一线员工的工资待遇更是超乎想象的好:五
险一金是标配;商业险涵盖了10万元的意外伤害险,1万元的门诊费;
人人都有住
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