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避坑必备！抖音、小红书等四大平台违禁词来了

导读

融媒体时代，越来越多的媒体开始重视新媒体平台的运营工作，其中，短视频、直播带货等内容也成了部分媒体的“重点方向”。

而要加入其中，务必先了解各平台的规则要求，不然稍有不慎便会因为触发违禁词、违反平台规则，轻则禁言、重则封号，得不偿失。

传媒茶话会查阅了各平台官方发布的社区规则，综合各大博主总结的违禁词、敏感词，并通过零克查词等检测工具进行检测，对视频号、抖音、小红书、快手四大平台的违禁词与违规行为进行了整理，供大家参考。

一、视频号

1.1违规使用极限词

（1）使用绝对化用语

全网最低价、史上最低价、全国第一，全网唯一、史无前例、前所未有等。

（2）使用虚假限时文案

限时、抢疯了、倒计时、秒杀、卖疯了、再不抢就没了、过了今天不再有、不会再便宜了、错过就没机会了、万人疯抢等。

【违规示例】

（1）在直播中宣传商品时，描述该商品为全国最好的、全网最佳的、历史最低价、全国最低价；

（2）在直播中宣称今天为最后一天降价活动，实际上第二天该活动仍在；

（3）直播字幕贴图使用绝对化词语“全网最低价”；

（4）在商品详情页上标明“国家机关特供”。

1.2虚构或夸大食品、保健品、医疗器械功效

【违规示例】

（1）宣传某款夏威夷果具有“缓解便秘”“补充脑营养”等医疗或保健功效；

（2）宣传某品牌饮料具有安神功效，改善睡眠、提高睡眠质量的医疗或保健功能。

1.3虚构或夸大其他商品的功效

【违规示例】

（1）某洗发水属于普通化妆品，但视频号橱窗达人在直播中宣称该商品具有“营养头发、防脱发”等特殊用途化妆品功效；

（2）通过过度夸张对比，宣传护肤品、清洁用品等的使用前后效果；

（3）视频号橱窗达人在直播中对非保健食品宣称具有保健功效；

（4）视频号橱窗达人在直播中对非医疗商品宣称具有医疗功效。

1.4权威性词汇

如“国家领导人推荐”“国家机关专供”等。

1.5迷信用语

如“招财进宝”“逢凶化吉”等。

1.6医疗效果保证性词汇

如“治愈率”“零担忧”等。

1.7化妆品广告中的夸张用语

如“速效”“一洗白”等。

1.8教育培训的保证性承诺

如“百分百高薪就业”“过目不忘”等。

1.9金融产品的保证性承诺

如“100%本息保障”“稳赚”等。

1.10诱导互动用语

以福利或者优先发货等，涉及诱导互动或区别对待互动和未互动用户的用语。如“拍了的姐妹在屏幕上打已拍，这边给你优先安排发货。”

二、抖音

1.滥用极限用语和夸大对比的词语

1.1包含“最”及相关词语：

最、最佳、最具、最赚、最优、最优秀、最好、最大、最大程度、最高、最高级、最高档、最奢侈、最低、最低级、最低价、最便宜、时尚最低价、最流行、最受欢迎、最时尚、最聚拢、最符合、最舒适、最先、最先进、最先进科学、必威体育精装版、必威体育精装版科技、必威体育精装版科学必威体育精装版技术、最先进加工工艺等用语。

【违规示例】

2019年，xx包装材料有限公司因发布含“北方最大的药用铝塑包装和重磅包装生产基地”内容的广告且无法提供相关证明材料，被罚款20万元。

1.2包含“一”及相关词语：

第一、中国第一、全国第一、全网第一、销量第一、排名第一、第一品牌、行业第一、NO.1、TOP.1、仅此一家、仅此一次(一款)、唯一、独一无二、一流、全国X大品牌之一、世界X大品牌之一等用语。

2.滥用权威性和资质类表述

2.1包含“级/极”及相关词语：

国家级(相关单位颁发的除外)、全球级、宇宙级、世界级、极品、极佳(绝佳/绝对)、极致、顶级、顶尖、尖端、顶级工艺、顶级享受、终极等用语。

【违规示例】

2019年2月3日，上海市嘉定区市场监管局公示的行政处罚决定书显示，xxAPP的运营者因发布广告时使用“国家级、最高级、最佳”等用语被罚款3万元。

2.2包含“首/家/国”及相关词语：

首个、首选、全球首发、全国首家、全网首发、首款、首家、独家(未提供依据事实的前提下)、独家配方、全国销量冠军、国家级产品、国家领导人、填补国内空白等用语。

【违规示例】

2019年，珠海xx医疗美容门诊部发布包含“国内首家”“最前沿的整形技术、最精良的整形技法、最优秀的整形效果”“世界级的整形技术”的宣传内容，被罚款10万元。

2.3表示权威的禁忌词：

国家领导人推荐、国家机关推荐、国家机关专供(特供)、国宴专用、政协用酒、人民大会堂、全国人大、军队或相应缩写、政府定价等借国家或国家机关或工作人员名称进行宣传的用语；驰名商标、质量免检、无需国家质量检测、国家免检、免抽检等宣称质量无需检测的用语。

3.表示绝对、极限且无法考证的词语

世界领先、行业领先、领先上市、世界/全国X大品牌之一、领袖品牌、创领品牌、领导品牌、领导者、缔造者、王者、问鼎、至尊、巅峰、之王、性价比之王、顶级工艺、王牌、销量冠军等，以及绝无