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摩尔购物中心的分类及其特点

摩尔购物中心的分类及其特点提要：这八种购物中心共

通的特点是：有一致而整体的建筑设施规划、完整的交通道

路系统、足够的停车空间、多元性商店业种与服务

摩尔购物中心的分类及其特点

mALL全称Shoppingmall，音译“摩尔”或“销品茂”，意

为大型购物中心，指在一个毗邻的建筑群中或一个大型建筑

物中，由一个管理机构组织、协调和规划，把一系列的零售

商店、服务机构组织在一起，提供购物、休闲、娱乐、饮食

等各种服务的一站式消费中心。国内通常所说的购物中心实

为百货店的另一种称呼。mALL不仅规模巨大，集合了百货

店、超市、大卖场、专卖店、大型专业店等各种零售业态，

而且有各式快餐店、小吃店和特色餐馆，电影院、儿童乐园、

健身中心等各种休闲娱乐设施。另外，mALL还提供了百货

店、大卖场无法提供的如漫步在长廊、广场、庭院般悠闲的

购物享受。

对笼统的购物中心的具体分类：

一、按开发商背景及购物中心经营管理的模式（包括自

营的比例）分类：

1、物业型购物中心：又分Ａ、物业型购物广场

SHoPPINGPLAZA/SQUARE/cENTER、Ｂ、物业型摩尔购物

中心mALL。

Ａ、物业型购物广场：一般由大房地产商开发建在市中

心黄金地段，实行的是租赁制。特点：面积一般在5至10

万平方米左右，由于面积还不够大，故其定位还必须突出某

一目标顾客群体，所以入驻的业态一般不齐备即业态业种的

复合度不够（通常定位于高端市场，大租户以高级百货为主，

许多业态没有引入），还称不上真正的摩尔购物中心mALL。

Ｂ、物业型摩尔购物中心mALL：又称普通摩尔购物中

心mALL，普通摩尔的物业所有者一般不进行零售经营，而

是将场地出租给专业零售商，委托专业管理公司进行管理，

实行所有者、管理者与经营者的分离。优势互补，既可保证

和提高管理水平，又可使摩尔以一个统一的社会形象面对消

费者，同时由于摩尔内的各零售商分别经营自己的产品，可

以充分展示自己独特的品牌形象和经营风格。这种购物场所

的组织和构造形式，包含着一种促销思想，即要让消费者在

购物场所尽可能停留较长时间。普通摩尔购物中心mALL由

大房地产商按mALL的要求设计开发建在市中心黄金地段

或城郊居民聚居区，实行的是租赁制。特点：面积比购物广

场大许多，一般在15至30万平方米左右；业态业种的复合

度高度齐全，一般为全业态全业种经营。

但建购物中心容易，管理购物中心难。一个大规模购物

中心的正常运行，首先要求事先策划设计的成功。美国购物

中心除了事先策划外，还实行专业化的管理。管理主体可能

是房产所有者，也可能是房产所有者聘请的专业化商业管理

顾问公司。把购物中心管理简单地视为物业管理或是商业管

理都是错误的。它几乎是一门边缘学科，物业管理与商业管

理的交织。购物中心管理者不仅要保证水、电、暖、空调等

设备的正常运转，周围环境的整洁与安全，还应该知晓店铺

经营知识，为各零售商提供信息服务和有参考价值的建议，

更重要的还在于进行统一的促销活动，负责把顾客引进店中

来。购物中心不是集贸市场，管理者也绝不是仅收租金的地

主，他必须保证入租的客户具有完美和大体一致的形象，从

而保证他们能赚取理想的利润，否则哪有租金给你呢！故很

多物业型购物中心的经营管理方面由专业购物中心管理公

司负责。如台湾的多家购物中心（如京华城）就是聘请新加

坡的专业购物中心管理公司管理的。

物业型购物中心在东南亚的香港、新加坡等地发展的很

多，其代表有：香港时代广场、海港城、太古广场、又一城，

新加坡义安城NgeeAnncity、莱佛士城Refflescity、威士马广

场（wismaAtria）、先得坊centrePoint，菲律宾马尼拉

GLoRIETTAPLAZA和香格里拉广场SHANGRILAPLAZA，

马来西亚吉隆坡刘蝶购物中心、燕美购物中心、乐天购物中

心，泰国曼谷世界贸易中心（worldTradecenter）、暹罗广场

（Siamcenter）、Rivercity、TheEmporium，台湾的京华城、

中华城、台茂购物中心、厦门”Sm城市广场”。海外的着名

SHoPPINGPLAZA/SQUARE