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人因工程学期末论文

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人因工程学

人因工程学(Ergonomics或HumanEngineering)又称

工效学、人机工程学、人类工效学、人体工学、人因学等各种名

称，是一门重要的工程技术学科。它是管理科学中工业工程（IE，

IndustrialEngineering）专业的一个分支，是研究人和机器、

环境的相互作用及其合理结合，使设计的机器和环境系统适合人

的生理、心理等特点，达到在生产中提高效率、安全、健康和舒

适目的的一门科学。其中侧重于研究人对环境的精神认知称为

cognitiveergonomics或humanfactors,而侧重于研究环境施

加给人的物理影响称为biomechanics或physical

ergonomics。该学科在其自身的发展过程中，逐步打破了各学

科之间的界限，并有机的融合了各相关学科的理论，不断的完善

自身的基本概念、理论体系、研究方法，以及技术标准和规范，

从而形成了一门研究和应用范围都极为广泛的综合性边缘学科。

因此，它具有现代各门新兴边缘学科共有的特点，如学科命名多

样化，学科定义不统一，学科边界模糊，学科内容综合性强，学

科应用范围广泛等。

工业工程（IE）定义

由于它的内容强调综合地提高劳动生产率、降低生产成本、

保证产品质量，使生产系统能够处于最佳运行状态而获得最高之

整体效益，所以近数十年来一直受到各国的重视，尤其是那些经

历过或正在经历工业化变革的国家或地区，如美国、日本、四小

龙及泰国等地方，都有将其视为促进经济发展的主要工具，同时

相对地IE技术在这种环境下亦得到迅速的成长。

美国工业工程学会（AIIE）对工业工程的定义

“工业工程是对人、物料、设备、能源、和信息等所组成的

集成系统，进行设计、改善和实施的一门学科，它综合运用数学、

物理、和社会科学的专门知识和技术，结合工程分析和设计的原

理与方法，对该系统所取得的成果进行确认、预测和评价。”

从上述的定义，读者或许可获知一个大概。概括而言，所有人类

及非人类参与的活动，只要有动作出现的，都可应用工业工程的

原理原则，以及工业工程的一套系统化的技术，经由最佳途径达

到目的。譬如工业工程中的动作连贯性分析(operation

sequence)，由于人类的任何一种动作都有连贯性，因此把各动

作经仔细分析，分成一个个微细单元，删掉不必要的动作，合并

可连接的动作，以达到工作简化、动作经济、省时省工之目的。

工业工程又分传统IE和现代IE。传统IE是通过时间研究与动作

研究，工厂布置，物料搬运，生产计划和日程安排等，以提高劳

动生产率。现代IE以运筹学和系统工程作为理论基础，以计算

机作为先进手段，兼容并蓄了诸多新学科和高新技术。

日本对工业工程（IE）的新定义

日本IE协会（JIIE）成立于1959年。当时对IE的定义是在

美国AIIE于1955年的定义的基础上略加修改而制定的。其定

义如下：“IE是对人、材料、设备所集成的系统进行设计、

改善和实施。为了对系统的成果进行确定、预测和评价，在利用

数学、自然科学、社会科学中的专门知识和技术的同时，还采用

工程上的分析和设计的原理和方法。”此后，根据AIIE的

修改和补充，又在“人、材料、设备”上加上了信息和能源。

JIIE根据IE长期（特别战后）在日本应用所取得的成果和广泛的

应用，IE不论在理论上和方法上都取得了很大的发展。JIIE深感

过去的定义已不适于现代的要求，故对IE重新定义。其定义如

下：“IE是这样一种活动，它以科学的方法，有效地利用

人、财、物、信息、时间等经营资源，优质、廉价并及时地提供

市场所需要的商品和服务，同时探求各种方法给从事这些工作的

人们带来满足和幸福。”这个定义简明、通俗、易懂，

不仅清楚