物业前期服务招标文件.docx

物业前期服务招标文件

合同编号：__________

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联系电话：

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鉴于甲方为物业的业主，拟对物业进行管理和服务，乙方具备相应的资质和能力，愿意提供物业管理服务，双方经协商，达成如下协议：

第一条物业基本情况

1.1物业位于__________，占地面积约为__________平方米，建筑面积约为__________平方米。

1.2物业包含住宅、商业、公共设施等不同用途的区域。

1.3物业共有__________栋建筑物，共计__________个单元，__________户居民。

第二条物业管理工作内容

（1）物业设施设备的维护保养；

（2）物业公共区域的清洁卫生；

（3）物业公共秩序的维护；

（4）物业绿化工作的开展；

（5）物业内部交通秩序的维护；

（6）物业消防安全管理；

（7）物业档案资料的管理；

（8）业主投诉的处理；

（9）法律法规规定的其他物业管理事项。

第三条物业服务费用

（1）住宅区域：每月每平方米__________元；

（2）商业区域：每月每平方米__________元；

（3）公共设施：每月每平方米__________元。

3.2物业服务费用支付方式：

（1）业主每月按照实际占用建筑面积向乙方支付物业服务费用；

（2）物业服务费用每季度结算一次，业主应在每季度第一个月内支付当季度的物业服务费用；

（3）业主逾期支付物业服务费用的，按照逾期天数计算滞纳金，滞纳金标准为逾期金额的__________%。

第四条物业服务质量

4.1乙方应按照国家和行业的相关标准，提供优质、高效的物业管理服务，确保物业的正常运行和使用。

4.2乙方应建立健全物业管理制度，提高物业管理水平，不断优化服务质量。

4.3乙方应定期向业主公布物业服务费用使用情况，接受业主的监督。

第五条合同的履行和变更

5.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。

5.2合同履行过程中，如遇不可抗力等因素导致无法履行或部分履行本合同的，双方可协商变更或解除本合同。

5.3双方如需提前解除本合同，应提前__________个月书面通知对方，并按照约定办理相关手续。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金标准为合同金额的__________%。

6.2乙方未按照约定提供物业管理服务，或服务质量不符合约定的，业主有权要求乙方改正，乙方逾期不改正的，业主有权解除本合同。

第七条争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：__________

一、附件列表：

1.物业前期服务招标文件

2.物业管理公司资质证明

3.业主大会决议书

4.物业服务费用明细表

5.物业管理制度汇编

6.物业设施设备维护保养计划

7.物业清洁卫生工作计划

8.物业公共秩序维护方案

9.物业绿化管理工作计划

10.物业内部交通秩序维护方案

11.物业消防安全管理制度

12.物业档案资料管理规范

13.业主投诉处理流程

14.物业违约金计算公式

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定提供物业管理服务

2.乙方服务质量不符合约定

3.乙方未按照约定时间支付物业服务费用

4.乙方未按照约定履行合同义务

5.甲方未按照约定时间支付物业服务费用

6.甲方未按照约定提供物业相关信息

7.甲方未按照约定履行合同义务

三、法律名词及解释：

1.物业管理公司：指具备相关资质，从事物业管理服务的企业。

2.物业服务费用：指物业管理公司为业主提供物业管理服务所收取的费用。

3.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。

4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

5.违约行为：指当事人违反合同约定，未履行合同义务的行为。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：物业服务质量不符合约定

解决办法：业主可要求乙方改正，乙方逾期不改正的，业主有权解除合同。

2.问题：乙方未按照约定时间支付物业服务费用

解决办法：乙方逾期支付的，应按照逾期天数计算滞纳金，滞纳金标准为逾期金额的百分比。

3.问题：甲方未按照约定提供物业相关信息

解决办法：甲方应按照约定提供物业相关信息，否则乙方有权解除合同。

4.问题：合同履行过程中发生不可抗力事件

解决办法：双方可协商变更或解除合同，并根据实际情况协商处理合同履