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《组织行为学》汉克.巴特案例分析

1．汉克.巴特是一个什么类型的人？他的个性、他的需求是什么？

答：社会型人才。根据霍兰德（HOLLAND)六大人格类型分析。

个性：性格外向、乐观、好学，有理想，事业心比较强，比较善

良，关心社会事务，组织性、纪律性较差，家庭观念比较淡。

需求：根据马斯洛需求层次他目前既有社会需求,又有尊重需求与

自我实现需求。因为他现在需要家庭的关怀,根据目前工作特点他还需

要社会友爱,尊重需求内部尊重表现为成就感，外部尊重表现为社会地

位、认可等。自我实现需求包括开发自我潜能与自我实现。这从当初

想做高层管理人员的抱负，与今天想挣更多的钱，以及对目前工作感

到有意义能够得到别人的尊重。

2．他现有的工作和过去的工作在多大程度上适合他？还有什么其

他工作适合他吗？

答：军官，资料不翔实，难做定论，但通过对他个性的分析，他

应该不很喜欢这种工作；会计，完全不适合（不喜欢数字、文字，枯

燥无味）；集装箱生产管理，不适合（职业测试充分证明了这一点，他

的表现也说明了这些）；第一份推销员，比较适合（职业测试与以后的

表现证明）；FM推销员，比较适合。

适合工作：社会工作者，比如在工资合适的情况下的福利院工作，

国际红十字会，公司项目协调经理等工作。

3．汉克.巴特处在一个什么样的职业阶段上？你认为他在将来不

得不处理什么样的问题（即他的职业生涯会给他的心灵、家庭等产生

什么样的他将来不得不面对的影响和麻烦）？

答：（一）、总体分析：

巴特个人简历:

1

少年时期在一所自由开明的艺术院校学习;

1964-1967年美国海军陆战队军官;

1968-1970年纽约州立大学商学院MBA;

1970-1972毕业后一年半波士顿一家造船厂做成本会计；

1972年一家集装箱公司管理职位,三个月；

1972-1974一家大型医药公司做推销一年半；

1974年至今更著名医药公司FM公司做推销员(医药代表)。

辞职原因:

成本会计工作:1.讨厌数字工作;2.前景黯然。

集装箱生产管理:不愿强迫别人努力工作,讨厌阿谀奉承；不认同

该公司的管理方式与组织文化。

医药推销:碰到发展的天花板,并且FM有这样的机会。

FM推销员:

满意的方面

1.产品质量好,有独特性,公司声誉好；

2.喜欢自由自在,没有约束；

3.有机会接触形形色色的人；

4.生活充实,不孤独。

不满意的方面:

1.为某些药品干一些哗众取宠的促销;

2.被要求推销积压产品；

3.为我不能掌控的目标负责；

4.文字工作。

汉克.巴特的类型、个性、需求:

类型：社会型人才

2

根据霍兰德（HOLLAND)六大人格类型分析。

个性：性格外向、乐观、好学（P60），有理想，事业心比较强，

比较善良，关心社会事务，组织性、纪律性较差，家庭观念比较淡。

需求：根据马斯洛需求层次他目前既有社会需求,又有尊重需求与

自我实现需求。因为他现在需要家庭的关怀,根据目前工作特点他还需

要社会友爱,尊重需求内部尊重表现为成就感，外部尊重表现为社会地

位、认可等。自我实现需求包括开发自我潜能与自我实现。这从当初

想做高层管理人员的抱负，与今天想挣更多的钱，以及对目前工作感

到有意义能够得到别人的尊重。

工作适合程度评价：

工作适合程度

资料不翔实，难做定论，但通过对他个性的分析，

军官

他应该不很喜欢这种工作；

完全不适合（不喜欢数字、文字，枯燥无味）；

会计

不适合（职业测试充分证明了这一点，