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信访工作报告三篇

篇一：信访工作自查报告

XX访局：

我工作部20XX年信访工作在旗委、旗政府的领导下，通过全工作部上下共同努

力，及时解决了群众的拆求，未发生群体性事件和越级上访、非正常上访事件，

实现了“五个确保”，确保了社会稳定。现将我工作部信访工作自查情况报告

如下：

一、领导重视、机制健全

今年，我工作部党工委高度重视信访工作，年初将信访工作纳入党工委工作的

重要议事日程，根据工作安排调整信访工作领导小组，明确党工委书记为信访

工作第一责任人，切实加强对信访工作的领导，落实责任、充实人员、完善制

度、明确班子成员“一岗双责”，每月定期研究信访工作，分析信访工作形势，

解决信访的突出问题。工作部主要领导当场天随时接待信访群众，并对容易引

发突出问题的案件实行领导包案，定期督查督办。同时健全工作网络，建立了

工作部、嘎查、村三级信访信息员，并与各嘎查签订了责任书，落实了办公经

费，并按规定每季度举办信访法制培训班，落实《信访条例》及相关规章制度。

二、规范程序、畅通渠道

办信接访是信访工作的重要组成部分和基层基础工作，是党工委了解社情民意，

密切党群干群工作重要途径，是反映和推动群众拆求及时妥善解决，为群众排

忧解难的重要渠道。我工作部党工委和基层各级组织牢固树立“群众利益无小

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事”的思想，严格规范办信程序，按照登记建档、送领导批阅、交承办同志调

查处理、及时按规定时间回复、整理归档的程序，实现了群众来信事事有回音、

件件有着落。实现领导阅批群众来信达100%，实现了上访零进京、零赴区、零

到盟。

三、定期排查、及时调处

积极开展机关干部下访、接访活动，坚持每周一次信访矛盾纠纷的排查，针对

排查出的问题落实专人负责调处，全年共排查出容易引发上访的案件25件，调

处25处，有效遏制了信访矛盾的激化，确保了全工作部社会稳定，人心安定。

四、积极报送信息资料

我们坚持年初有计划、半年有总结、年终有自查报告。按规定及时报送信息资

料和矛盾纠纷排查和稳控信息报表。

20XX年，我工作部的信访工作虽然取得了一定成绩，但还存在一些困难和问题。

今后我们要认真为群众办实事，以开拓创新的精神，努力探索新形势下信访工

作的特点，努力开创信访工作新局面。

XX工作部信访办

20XX年月日

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篇二：信访工作调研报告

根据信访工作中出现的新情况新问题，结合我乡实际，5月份，乡纪委通过翻

阅资料、走访座谈、总结经验等方式方法，对信访工作进行了专题调研。现将

调研情况汇报如下：

一、主要做法

1、建立领导机制，落实信访工作“一把手”责任制。

乡领导把信访工作列入重要议事日程，每月一次分析研究信访形势，每年都听

取信访工作汇报并专题研究信访工作全年。今年，乡领导阅批群众来信2件，

占来信总量的100%。乡党委书记在乡信访工作会议上反复强调搞好信访工作的

重要性，要求全乡各部门落实信访工作“一把手”负责制，即“一把手”总负

责，分管领导具体负责，一级抓一级，层层抓落实。

2、把握信访工作重点，重视控制“三访”工作。围绕党委和政府的中心工作，

坚持“以稳定压倒一切”的重要原则，正确处理好改革、发展、稳定的关系。

为控制“三访”上升势头，我们积极落实领导责任，抓好基层信访工作，着重

做好上访群众的思想疏导工作，实实在在为上访群众解决实际问题，排忧解难，

使大量的信访问题被消除在萌芽状态。我乡每月定期对不稳定因素进行排查，

形成制度，依照“分级负责、归口办理”、“谁主管，谁负责”的原则，责任

到单位，责任到个人，对信访疑难积案采取“领导牵头，信访协调，部门负责”

的办法逐步予以解决。特别是在重大节日期间，我们进一步加强了排查工作，

及时做好化解工作，为及时处理大规模群体上访和突发事件，有效控制“三访”

的上升势头做好了前提准备。

3、加大督办力度，抓工作落实。

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信访工作是与群众切身利益息息相关的，为进一步提高信访案件的处理效率和

质量，我乡加大了督办力度，专门落实督查人员，建立查办制度，明确查办内

容，工作人员多次深入现场查办，以掌握第一手资料，使群众反映的问题在第

一时间得到解决。

4、加强基层信访工作，强化信访网络队伍建设，树立全心全意为人民服务的思

想加强基层信访工作。基层是信访工作