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网店服务合同纠纷处理方法

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

鉴于甲乙双方就乙方为甲方提供网店服务事宜达成一致，为明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

一、服务内容

1.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供如下网店服务：

（1）网店设计及搭建：乙方负责为甲方设计并搭建网店，包括店铺首页、商品页面、购物车页面、订单页面等；

（2）网店运营：乙方负责甲方的网店日常运营，包括商品上架、订单处理、客户咨询回复等；

（3）网店推广：乙方通过网络营销手段，提高甲方网店的曝光度和知名度，吸引潜在客户，提升销售额；

（4）数据分析：乙方定期为甲方提供网店运营数据报告，以便甲方了解网店运营情况，并提供改进建议。

1.2乙方应按照甲方的要求及时完成服务，并确保服务的质量和效果。

二、服务期限

2.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

2.2如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。

三、服务费用

3.1乙方向甲方提供服务的费用为人民币____元（大写：____________________元整），甲方分期向乙方支付。

3.2甲方支付服务费用后，乙方应及时提供服务，确保服务质量。

四、权利义务

4.1甲方义务：

（1）提供真实、合法的商品信息，保证商品的质量和售后服务；

（2）按照约定时间支付服务费用；

（3）协助乙方进行网店运营和推广；

（4）对乙方提供的服务给予客观、公正的评价。

4.2乙方义务：

（1）按照约定提供优质、专业的服务，确保网店正常运营；

（2）必威体育官网网址甲方的商业秘密，不得泄露给第三方；

（3）及时处理客户的咨询和投诉，确保客户满意度；

（4）定期向甲方提供网店运营数据报告。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

5.2甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，且甲方应支付逾期付款的利息，利息为____%。

六、争议解决

6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：____年__月__日签订日期：____年__月__日

一、附件列表：

1.甲方营业执照复印件

2.乙方营业执照复印件

3.网店设计方案

4.网店运营计划

5.推广方案

6.数据分析报告模板

7.服务费用支付凭证

8.网店运营数据报告

9.合同履行过程中的其他相关文件

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间支付服务费用：根据合同约定，甲方应在规定时间内支付服务费用，如逾期未支付，视为违约。

2.乙方未按约定提供服务：乙方应按照合同约定的服务内容、质量和时间提供服务，如未能履行，视为违约。

3.乙方泄露甲方商业秘密：乙方在履行合同过程中，如有泄露甲方商业秘密的行为，视为违约。

4.甲方未提供真实、合法的商品信息：甲方应提供真实、合法的商品信息，如未提供或提供虚假信息，视为违约。

5.其他违反合同约定的行为。

三、法律名词及解释：

1.网店服务合同：指甲方委托乙方提供网店设计、搭建、运营、推广等服务，乙方接受委托并提供相应服务的合同。

2.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金，用以补偿因违约造成的损失。

3.逾期付款利息：指甲方未按约定时间支付服务费用，应向乙方支付的利息，用以补偿乙方因延迟付款而产生的损失。

4.商业秘密：指不为公众所知悉、具有商业价值并经甲方采取必威体育官网网址措施的技术信息、经营信息等。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.甲方未按约定时间支付服务费用：乙方应及时与甲方沟通，催促其支付服务费用；如甲方逾期付款，乙方有权暂停提供服务，并依法要求支付逾期付款利息。

2.乙方未按约定提供服务：甲方有权要求乙方在规定时间内补正；如乙方未能补正，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。

3.乙方泄露甲方商业秘密：甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金；如造成损失，乙方还应承担赔偿责任。

4.甲方提供虚假商品信息：乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金；如造成损失