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[2021年中级银行从业资格考试模拟题:公
司信贷(章节习题2)]中国银行业协会
银行从业资格网权威发布2021年中级银行从业资格考试模
拟题:公司信贷(章节习题2),更多2021年中级银行从业资
格考试模拟题相关信息请访问银行从业人员资格网。【导语】
“2021年中级银行从业资格考试《公司信贷》章节题及答案汇
总”供考生参考。更多中级银行从业资格考试模拟题等信息请
访问大范文网银行从业资格考试频道。
1[判断题(AB)]客户关系管理的核心是客户信用管理。()
A.对
B.错
参考答案:B
参考解析:客户关系管理的核心是客户价值管理,通过一
对一营销原则,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠
诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈
利能力。
2[判断题(AB)]在执行市场定位过程中,要求银行的所有元
素(员工、政策、形象等)都能反映一个相似的且能共同传播希
望占据的市场位置的形象。()
第1页共12页
A.对
B.错
参考答案:A
参考解析:市场定位最终需要通过各种沟通手段如广告、
员工着装、行为举止以及服务的态度、质量等传递出去,并为
客户所认同。银行如何定位需要贯彻到所有与客户的内在和外
在联系中,这就要求银行的所有元素——员工、政策与形象都
能够反映一个相似的并能共同传播希望占据的市场位置的形
象。
3[判断题(AB)]采用高额定价策略的银行公司信贷产品通常
要有较高的需求价格弹性。()[2021年6月真题]
A.对
B.错
参考答案:B
参考解析:采用高额定价策略的银行信贷公司产品的需求
价格弹性低,即使价格高也可以拓展很多重要客户。
4[判断题(AB)]银团贷款是指由两家或两家以上的银行依据
同样的贷款条件并采用一份共同的贷款协议,按约定的时间和
比例,向借款人发放的由所有参与行共同管理的贷款。()[2021
年10月真题]
A.对
第2页共12页
B.错
参考答案:B
参考解析:银团贷款是指由一家或几家银行牵头,组织多
家银行参加,在同一贷款协议中按商定的条件向同一借款人发
放的贷款,又称辛迪加贷款:银团贷款由一家共同的代理行管
理。
5[多选题]确定银行产品组合要有效地选择产品组合()。
A.适用性
B.宽度
C.深度
D.关联性
E.功能
参考答案:B,C,D
参考解析:一个银行的产品组合,通常包括产品组合宽度
和产品组合深度两个度量化要素。确定产品组合就是要有效地
选择其宽度、深度和关联性:①产品组合宽度,是指产品组合
中不同产品线的数量,即产品大类的数量或服务的种类;②产品
组合的深度,是指银行经营的每条产品线内所包含的产品项目
的数量;③产品组合的关联性,是指银行所有的产品线之间的相
关程度或密切程度。
6[多选题]银行在确立市场定位战略前,首先应明确的事项
第3页共12页
包括()。
A.经济周期的波动状况
B.竞争对手是谁
C.竞争对手的定位战略是什么
D.客户构成
E.客户对竞争对手的评价
参考答案:B,C,D,E
参考解析:银行市场定位战略建立在对竞争对手和客户需
求进行分析的基础上。也就是说,银行在确立市场定位战略之
前,首先应该明确竞争对手是谁、竞争对手的定位战略是什
么、客户构成及其对竞争对手的评价。
7[多选题]商业银行确定目标市场时,应综合考虑自身经营
实力和特点,选择()目标客户群。
A.能最大程度满足其需要的
B.学历最高的
C.对银行最重要的
D.银行最紧缺的
E.对银行最忠诚的
参考答案:A,C
参考解析:银行在细分市场、明确各细分市场的容量、产
品特征、
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