新产品样品打样流程.docx

流程

打样需求(内部提出和客户提

评估

Y

制作打样单

NG

制作评

Y

部门需求单位

业务

业务

工程部

所用记录

内部需求用样品制作单,客户用客户的方式;相关附件

样品制作通知单

样品制作通知单

事项说明

客户提出用电话﹑E-mail﹑传真或客户自己的格式

如是新客户和新产品时,打样由工程部样板组进行，其他情况则不进行.

工程部上应注明不同打样阶段时的样品性质和数量(原样﹑初样﹑确认样和大货样)

工程部确认打样过程中的各项需求(物料

﹑设备)和加工难度;如与业务对于打样有分歧,最终由副总裁决.

工程部在完成打样准备后需将打样进度

打样准备

工程部

样品图纸(1:1型版) 回复业务,业务依此跟进打样进度

﹑打样进度表

样品制作

NG 样品检

OK

样品交付和送样、留样

样板组

品保业务

BOM﹑产品规格书表

﹑生产作业指导书

﹑打样进度表

BOM

样品检验报告成本分析表样品清单

品质部须根据客户要求制定IQC、IPQC和

OQC的检验依据,必要时请工程协助

根据《样品制作通知单》制作,将相关材料状况填入《制样书》中，异常情况须及时通知业务人员。项目工程师在订单正式生产前参照样板组的手工BOM制作正式BOM和SOP.

样品测试合格后业务将样品送交客户时按客户要求附送相应资料.

流程NG部门所用记录

流程

NG

部门

所用记录

客人评估

客户、业务

事项说明

客户用电话﹑E-mail﹑传真或客户自己的格式通知业务样品确认结果.如不合格时确定是否需重新打

Y

Y

封样

打新终止和

变更

资料归档

样

业务

封样卡

业务

工程部

制样书、内部联络单

只要客户通知打样终止，业务须要求相关部门停止打样。

只要客户要求发生变更，业务须以重新制作制样书,要求相关部门作出相应变更并确认变更所需时间.如因内部原因不能完成打样，工程部需用内部联络单通知业务，由业务与客户沟通。

当样品获得客户确认后，工程部须将客户原始图纸、规格要求、BOM表存档备用。样品交由工程部保管.客户下订单大货生产时,转交生管制作正式文件,由文控人员按《文件和资料控制程序》的要求

进行发行.