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企业员工鼓励机制全套方案

人力资源是现代企业的战略性资源，也是企业开展的最关键的因素，而鼓励

开发是人力资源的重要手段。企业实行鼓励机制的最根本的目的是正确地诱导员

工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，

从而使他们的积极性和创造性保持和发扬到最正确状态。建立一套科学有效的鼓

励机制直接关系企业的生存和开展。在企业鼓励机制的创立中，不能无视人的需

要的作用，只有建立以人为本的鼓励机制，才能使其在企业的生存和开展中发挥

巨大的作用。

一、员工的根本需要

鼓励来源于需要。作为企业的经营者首先应该了解员工除了薪酬和福利待遇

等最根本的需要之外还存在着如平安的需要、归属的需要、社会的需要、自我价

值实现的需要等多方面的需求。物质需要仅仅是员工根本需要的一个方面。实际

上员工的需要是多种多样的，不同的人有不同的需要，员工共同的需要就是企业

的需要。人们有了需求才会有动力，当然员工的需求必须是他经过努力后才能到

达的，这样才能起到鼓励的作用。因此，建立合理有效的鼓励机制，就必须根据

员工的需要对鼓励的目标和方法进展具体的研究，采取多方面的鼓励途径和方法

与之相适应，在“以人为本〞的员工管理模式根底上建立企业的鼓励机制。

二、鼓励的根本方式

一般来说，根据需求的不同，可将鼓励分为四大类；成就鼓励、能力鼓励、

环境鼓励和物质鼓励。

(一)成就鼓励

近代著名管理学家麦克利兰明确的将人在根本需求(生理一平安)之上的局

部分为社会交往——权力欲望——成就欲望等三个不同的层次。在人的需求层次

中，成就需要是人的一个相对较多的需求层次。成就鼓励的根本出发点是随着社

会的开展、人们的生活水平逐渐提高，越来越多的人在选择工作时不仅仅是为了

生存，更多的是为了获得一种成就感，从实际意义上来说，成就鼓励是员工鼓励

中一类非常重要的内容。成就鼓励依据它作用的不同，又可分为组织鼓励、典范

鼓励、荣誉鼓励、绩效鼓励、目标鼓励和理想鼓励六个方面。

〔二〕能力鼓励

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在满足人的需求时，不可能每一个层次的需求都全部得到满足，只要满足其

局部需要，作为人的个体就会转向追求其他方面的需要。因此，企业经营者要通

过培训鼓励和工作内容鼓励等手段不断提升员工的个人能力，从而在进一步以鼓

励的方式满足员工希望生活更加美好的新的需求的同时满足企业开展的需要。比

方，培训鼓励是对青年员工较有成效的一种鼓励方式，通过培训，可以提高员工

实际目标的能力，为其承当更大的责任、更高挑战性的工作以及提升到更重要的

岗位创造条件。目前，在许多大公司中，培训已成为一种正式奖励，以及鼓励员

工通过不断的提高自身能力提高和改良工作品质的一种方式。又如，工作内容鼓

励。企业经营应采取灵活的派工方式，让员工干其最喜欢的工作或由员工自主选

择自己的工作，通过这种方式安排的工作，不仅可以大大提高工作效率，而且会

产生很好的鼓励作用，但这种方式需要经营者必须了解员工的工作兴趣和各自的

特长，并具备良好的工作掌握能力，只有这样才能保证工作内容鼓励能够发挥应

有的作用。

(三)环境鼓励

倡导以人本的鼓励机制必须多方了解员工的需要，包括员工对工作环境的需

求。环境包括企业文化环境和客观工作环境两个范畴。满足员工的环境方面的需

求，一是政策环境与企业文化鼓励。公司的政策环境与企业文化息息相关，企业

应力求建立一种重视人力资源，把职工当作“社会人〞、“决策人〞甚至是“自己

人〞，最大限度地发挥员工的潜力，调动他们的积极性、主动性和创造性的文化

气氛，并在这样的企业文化的大环境下确立本企业的政策环境。二是客观环境鼓

励。员工的客观环境是指员工的工作环境、办公设备、环境卫生等方面。为员工

创造一个优美、安静和舒适的客观环境能大大地提高员工的工作效率。

(四)物质鼓励

物质鼓励是最普通的和最为人熟知的一种鼓励方式，它主要包括薪酬、福利

待遇等方面，是一种根本的鼓励手段。物质鼓励决定着员工根本需要的满足程度，

并进而影响到其社会地位、社会交往、自我实现等高层次需要的满足。因此，企

业经营者应在以人为本的鼓励机制中针对物质鼓励进展重点的研究。以往传统的

简单涨工资、发奖金的方式由于不能明晰鼓励理论中的鼓励和保证作用，因而成

效并不显著，很