2022年昆明理工大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案).pdf

2022年昆明理工大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答

案）

一、选择题

1、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对

员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见B．犯了基本归因错误

C．曲解了员工的控制点D．犯了假设相似性的错误

2、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务

活动外包给这方面做得最好的公司。

A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织

3、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要

争取时间和速度。在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）

A．Y式沟通网络B．全通道式沟通网络

C．轮式沟通网络D．环式沟通网络

4、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的

（）。

A．战略B．结构C．文化D．核心能力

5、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现

C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效

6、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这

些都是典型的（）。

A．确定型决策B．非程序化决策

C．例常型决策D．重复性决策

7、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素

8、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种

备择方案的可能性或者结果。我们称这种决策制定条件为（）决策。

A．确定性B．不确定性C．风险性D．概率性

9、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。

A．社会响应B．道德准则

C．社会义务D．社会责任

10、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）

A．结构因素B．人力资源因素

C．技术因素D．文化因素

二、名词解释

11、组织发展

12、有限理性决策

13、战略

14、组织文化

15、管理

16、机械式组织和有机式组织

17、学习型组织

18、管理方格理论

三、简答题

19、社会趋势如何影响管理实践？对学习管理学的人有何启示？

20、一个人能否通过教育成为一名企业家？为什么？

21、简述计划与控制的关系。

22、解释非正式（社会）网络在团队管理中发挥的作用。

23、为什么玻璃天花板效应对女性和少数群体是一种障碍？

24、描述用来分配资源的四种技术。

四、辨析题

25、合乎道德的管理主要是为了企业获利。

26、“随着管理者比以前更加频繁地使用电脑和软件工具，他们将能够作出更理性的决

策。”

27、统一指挥、统一管理的原则仍然适用于今天的所有组织。你认为对吗？

五、案例题

28、20世纪80年代，我国北方某大城市的啤酒消费量开始迅速增长。到80年代末，该

市已有啤酒厂11家，其中金星、北原和燕泽三家企业的市场占有率分别为40%、30%和

20%。此后，这三家企业走上不同的发展道路。金星利用其全国老字号的品牌优势，在

80年代走了一条联营之路。到1990年，金星在全国的联营伙伴己达30多家。既不用扩

建厂房，也不用增加投资，一张小小商标就能引来白花花的银子！但好景不长，由于各联

营厂家良莠不齐，啤酒质量难以保证，顾客投诉频起，金星此时已无力控制局面，一时间

业绩暴落。1995年金星的市场份额己不足10%。北原与金星同为国营骨干企业，在产品