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论企业社会责任建设

作者：张新平

来源：《现代商贸工业》2013年第05期

摘要：时至今日，随着社会经济的不断发展以及企业管理的变革与改进，先前并不受重视

的企业的社会责任已逐渐成为了影响企业发展乃至其存亡的一个至关重要的因素，成了全社会

热议的话题，也引起了人们越来越多的关注和思考。主要从企业社会责任的定义、功能、作用

等诸多方面阐述了企业社会责任对于现代企业发展与管理的重要作用，并在此基础上提出了一

系列关于企业社会责任建设途径的思考。

关键词：企业社会责任；企业寿命；重要性；拜金主义；舆论监督

中图分类号：F2

文献标识码：A

文章编号：1672-3198（2013）05-0030-03

引言1

近些年来，随着一系列食品安全问题、建筑工程质量问题以及环境污染问题的曝光，企业

的社会责任这一过去人们并不关注甚至都不曾听说过的概念迅速走进了社会大众的视野并引发

了全社会的热议与深思。诚然，食品、建筑以及环境污染问题所暴露出来的并不仅仅是这些企

业生产技术的落后、质量不达标等表象问题，其实，这一切的最终根源都指向了企业社会责任

的缺失。

以我观之，企业作为以盈利为根本目标的经济组织，追求利润的最大化本是一件无可厚非

的事情，利润的增加可以为企业再生产的顺利进行提供基本的物质基础，从而使企业可以为社

会提供更多更优质的商品和服务，这对于企业、社会和消费者而言本应该是一件多赢的好事

情。然而，现在的中国企业却把追逐利润这一根本目标当成了企业的唯一目标，从而完全罔顾

企业所肩负的社会责任。为了利润和金钱，现在很多的中国企业可谓无所不用其极，于是苏丹

红事件、毒奶粉事件等食品安全问题以及楼倒倒等建筑领域的豆腐渣工程便屡见不鲜，屡禁不

绝，不时地引起全国上下舆论大哗。因此，加强企业的社会责任建设已显得刻不容缓、迫在眉

睫。

企业社会责任的定义及来源2

企业社会责任是20世纪初以来凸现于西方国家、尤其是英美等国诸多学科领域的一个重

要概念，亦是建构企业与社会和谐关系的一种基本思想。它一方面要求企业必须按照道德规范

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经营，另一方面，又要求企业在为经济发展做贡献的同时，既改善员工及其家人的生活质量，

又帮助其实现整个社会的整体的生活质量的改善。

企业社会责任这一概念的形成并非一蹴而就的，它是随着社会的发展而与时俱进的，其发

展演变也经历了一个相当漫长的过程。在欧洲资本主义发展的早期阶段，由于社会生产力水平

低下，人们希望企业能够尽可能地满足社会上供不应求的消费需求。于是，这一时期社会责任

几乎就等同于企业的盈利目标，人们认为只要在法律的范围内尽可能高效率地使用资源以生产

产品，并以公平合理的价格销售给消费者，公司就尽到了自己的社会责任。但到了18、19世

纪以后，众多的西方资本主义国家由于长期的发展不平衡产生了程度各异的贫富差异，于是慈

善事业被认为是企业的一个重要的社会责任。至19世纪末，工业革命的迅猛发展使得人们对

经济发展产生了边际效益递减的现象，同时在经济发展的同时环境污染等负面影响也逐渐出

现，人们对生活质量有了更高的要求，由于经济发展失衡产生的社会矛盾也使公众对企业有了

更多期望和要求。进入20世纪以后，工业的大力发展产生了许多负面的社会影响。批评家们

开始指责“社会达尔文主义”的残酷和冷漠，并意识到企业必须对那些与其有关联的群体负起责

任。随着经济全球化、发达国家的积极推动以及非政府组织和公众的参与，使得企业的社会责

任更加强调企业的自我约束和社会性规制。人们对企业的要求也进一步扩大和深化，如要求企

业更加关注教育、环保、社会福利等公共领域的重大问题。

企业社会责任并非一个大而化之的笼统概念，它还可以细分为功利、道义和人类福祉这三

种由浅入深的境界，涵盖了企业的生命周期、企业性质、企业规模等诸多要素。而现在所广泛

认可的企业社会责任（简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承

担对员工、消费者、社区和环境的责任。

当今中国3企业社会责任现状

经过三十多年的改革开放，中国企业较过去已取得了飞速的发展，然而与中国企业日益增

长的盈利能力形成鲜明对比的则是企业的社会责任的严重缺失。目前，政府除了从法律上控制

企业的“失德”行为以外，在从正面促进CSR