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销售部新员工培训计划(5篇)

销售部新员工培训计划1

为使新员工能够尽快适应销售部的工作,为此销售部为新员

工制定了以下的培训计划:

1、体能的训炼

做为公司的`销售人员没有好的身体是不行的,大家都知道

“身体是革命的本钱”这句话,销售的工作挑战性强,南征北战

是家常便饭,加上长时间生活没有规律,所以销售人员的身体素

质十分重要。记得有一家公司聘请了一位非常有销售经验业务人

员,这位销售人员由于以前长期在外,没注重个人卫生,得了肝

炎。当这家公司正要进行全国销售渠道建设的时侯,却因为这位

的肝炎传染了好几位同事,顿时销售部一下瘫痪了,连客户都纷

纷回避此公司所有的来人,害怕传染得病。由此可见,锻炼销售

人员的身体是企业不可忽视的大事。

2、产品知识的培训

销售人员首先对自己销售的产品知识这一块,当然知道的越

多越好,产品口感,包装,价格,功能等,但不是说产品知识培

训越多越好,因为销售人员接受过多产品知识培训,而竟争,客

户知识,销售技巧方面有可能被忽视,销售人员主要的任务是:

销售。在和经销商交易中,经销商往往比销售人员更有经验和产

品知识,这些人行业中的专业人。通过产品知识培训教会销售人

员在签定合同或协议书时所需要的知识,对于客户提出深奥的产

品知识问题,而销售人员可向企业内部专家咨询,上营销管理类

等等来求教获得。许多企业把销售人员放到客户那里学习直接经

验,那可是销售的前线战场,让他们学习如何满足客户的需求,

消费者需求,如何解决问题,处理销售中的突发事情。锻炼一个

时期,具体时间长短由企业而定。

3、销售技巧的培训班

销售人员学习销售技巧的方法有很多:讲师讲课,相关书籍,

企业完整的教材。如寻找客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍

技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。没有培训的销

售人员往往认为光凭产品特征,能给客户带来多大利润,就可于

客户达到共识。在现代的市场经济下,好的客户经销商并不是一

味的追求利润最大化,他们更大程度上是想通过经销企业的产

品,而获的更完善,更优质的服务,学习企业的先进管理经验,

学习完善的制度,这些是经销商所需要的。销售技巧最重要的课

程是克服拒绝。销售的第一课是从被拒绝开始的。一个常用的方

法,在销售培训课上,培训师用种种理由,千方百计的拒绝每一

位销售人员,最后判定通过拒绝这堂课,会变成一幕有意义的回

忆,产生许多新思维,每一个人都有启发,各种各样的客户,各

种各样的问题,使销售人员得到锻炼和进步。

4、研究对手信息班

通过各方方面面信息搜集,了解同类产品成本,功能,交货

期,促销手段,市场价格,消费者意见,用表格化形式,找出它

们优势,劣势。结合自己销售的产品的特点,扬长避短,发挥自

己产品独特优势,知己知彼,百战百胜。

5、经理言传身教班

实地培训,是最直观的,市场是最好的课堂,地区经理与销

售人员一起出差,工作。现场观察销售人员与客户打交道的表现,

评估销售人员关于产品知识,销售技巧,竟争技能等。销售结果

是最好的答卷。现场教导是地区销售经理最重要的职责,因为销

售业绩的获得是每一个销售人员共同努力奋斗的结果。地区经理

不是看他一个人的才华,而是去看他下边是不是有一群优秀的团

队。地区经理每月最少一次和销售人员一起共同工作3--5天。

因为现场教导是推动销售培训,激励销售人员,找出销售人员好

的方面和做的不好的地方,并强化那些前边所学的技巧与知识。

这样才能构成真正的培训。

销售部新员工培训计划2

为提高销售人员素质,提高部门的管理水平,优化部门人力

资源配置,提升部门员工的综合素质和业务能力,必须进行有效

的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的员工培训计划,

现将工作培训计划如下:

一、总体目标

1、重视新入职员工培训,加强入职前瞻性教育和培训,令

员工尽快融入工作环境当中;

2、加强公司中低层管理人员的培训,提高管理者的综合素

质,增广知识面,提高思想觉悟;

3、加强公司销售人员业务培训,提高专业知识,不断提升

员工的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的职能。

二、培训原则

1、按需施教、务求实效。根据公司发展的需要和部门员工

培训需求,分层次、分类别地开展,增强培训的针对性和实效性,

确保培训质量。

2、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。新入

职员工

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