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销售部新员工培训计划(5篇)

销售部新员工培训计划1

为使新员工能够尽快适应销售部的工作，为此销售部为新员

工制定了以下的培训计划：

1、体能的训炼

做为公司的`销售人员没有好的身体是不行的，大家都知道

“身体是革命的本钱”这句话，销售的工作挑战性强，南征北战

是家常便饭，加上长时间生活没有规律，所以销售人员的身体素

质十分重要。记得有一家公司聘请了一位非常有销售经验业务人

员，这位销售人员由于以前长期在外，没注重个人卫生，得了肝

炎。当这家公司正要进行全国销售渠道建设的时侯，却因为这位

的肝炎传染了好几位同事，顿时销售部一下瘫痪了，连客户都纷

纷回避此公司所有的来人，害怕传染得病。由此可见，锻炼销售

人员的身体是企业不可忽视的大事。

2、产品知识的培训

销售人员首先对自己销售的产品知识这一块，当然知道的越

多越好，产品口感，包装，价格，功能等，但不是说产品知识培

训越多越好，因为销售人员接受过多产品知识培训，而竟争，客

户知识，销售技巧方面有可能被忽视，销售人员主要的任务是：

销售。在和经销商交易中，经销商往往比销售人员更有经验和产

品知识，这些人行业中的专业人。通过产品知识培训教会销售人

员在签定合同或协议书时所需要的知识，对于客户提出深奥的产

品知识问题，而销售人员可向企业内部专家咨询，上营销管理类

等等来求教获得。许多企业把销售人员放到客户那里学习直接经

验，那可是销售的前线战场，让他们学习如何满足客户的需求，

消费者需求，如何解决问题，处理销售中的突发事情。锻炼一个

时期，具体时间长短由企业而定。

3、销售技巧的培训班

销售人员学习销售技巧的方法有很多：讲师讲课，相关书籍，

企业完整的教材。如寻找客户，挖掘潜在客户的技巧，产品介绍

技巧，处理被拒绝和成交技巧，资金回笼技巧等。没有培训的销

售人员往往认为光凭产品特征，能给客户带来多大利润，就可于

客户达到共识。在现代的市场经济下，好的客户经销商并不是一

味的追求利润最大化，他们更大程度上是想通过经销企业的产

品，而获的更完善，更优质的服务，学习企业的先进管理经验，

学习完善的制度，这些是经销商所需要的。销售技巧最重要的课

程是克服拒绝。销售的第一课是从被拒绝开始的。一个常用的方

法，在销售培训课上，培训师用种种理由，千方百计的拒绝每一

位销售人员，最后判定通过拒绝这堂课，会变成一幕有意义的回

忆，产生许多新思维，每一个人都有启发，各种各样的客户，各

种各样的问题，使销售人员得到锻炼和进步。

4、研究对手信息班

通过各方方面面信息搜集，了解同类产品成本，功能，交货

期，促销手段，市场价格，消费者意见，用表格化形式，找出它

们优势，劣势。结合自己销售的产品的特点，扬长避短，发挥自

己产品独特优势，知己知彼，百战百胜。

5、经理言传身教班

实地培训，是最直观的，市场是最好的课堂，地区经理与销

售人员一起出差，工作。现场观察销售人员与客户打交道的表现，

评估销售人员关于产品知识，销售技巧，竟争技能等。销售结果

是最好的答卷。现场教导是地区销售经理最重要的职责，因为销

售业绩的获得是每一个销售人员共同努力奋斗的结果。地区经理

不是看他一个人的才华，而是去看他下边是不是有一群优秀的团

队。地区经理每月最少一次和销售人员一起共同工作3--5天。

因为现场教导是推动销售培训，激励销售人员，找出销售人员好

的方面和做的不好的地方，并强化那些前边所学的技巧与知识。

这样才能构成真正的培训。

销售部新员工培训计划2

为提高销售人员素质，提高部门的管理水平，优化部门人力

资源配置，提升部门员工的综合素质和业务能力，必须进行有效

的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的员工培训计划，

现将工作培训计划如下：

一、总体目标

1、重视新入职员工培训，加强入职前瞻性教育和培训，令

员工尽快融入工作环境当中；

2、加强公司中低层管理人员的培训，提高管理者的综合素

质，增广知识面，提高思想觉悟；

3、加强公司销售人员业务培训，提高专业知识，不断提升

员工的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的职能。

二、培训原则

1、按需施教、务求实效。根据公司发展的需要和部门员工

培训需求，分层次、分类别地开展，增强培训的针对性和实效性，

确保培训质量。

2、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。新入

职员工