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食品药品纠纷典型案例

目录

1．孙银山诉南京欧尚超市江宁店买卖合同纠纷案

2．华燕诉北京天超仓储超市有限责任公司第二十六分公司、北京天超仓储超市有限责

任公司人身权益纠纷案

3．皮旻旻诉重庆远东百货、重庆市武陵山珍王食品开发等产品责任纠纷案

4．丛李松诉慈铭安康体检管理集团股份北京潘家园门诊部产品销售者责任纠纷案

5．王泉诉东方肾脏病医院邮购药品赔偿纠纷案

案例1

孙银山诉南京欧尚超市江宁店买卖合同纠纷案

──消费者明知是过期食品而购置，恳求经营者向其支付价款十倍赔偿获法院支持

〔一〕根本案情

2022年5月1日，原告孙银山在被告欧尚超市江宁店〔以下简称欧尚超市〕购置购置玉兔

牌牌香肠15包，其中价值558.6元的14包香肠已过保质期〔原告明知〕。孙银山到收银台

结账后，又径直到效劳台进展索赔。因协商未果，孙银山诉至南京市江宁区人民法院，要求

欧尚超市支付售价十倍的赔偿金5586元。

〔二〕裁判结果

法院认为，消费者权益保护法第2条规定：条规定：消费者为生活消费需要购置、使用商品或

者者承受效劳承受效劳，其权益，其权益受本受本法法保护；本保护；本法法未作规定的未作规定的，，受受其其他他有有关关法法律律、法、法规保护。规保护。本案中，

孙银山施行了购置商品的行为，欧尚超市未提供证据证明其购置商品是用于消费销售，并且

原告孙银山因购置到过期食品而要求索赔，属于行使法定权利。因此欧尚超市认为孙银山不

是消费者的抗辩理由不能成立。

食品销售者负有保证食品平安的法定义务，应当对不符合平安标准的食品及时清理下

架。但欧尚超市仍然销售超过保质期的香肠，系不履行法定义务的行为，应当被认定为销售

明知是不符合食品平安标准的食品。在此情况下，消费者可以同时主张赔偿损失和价款十倍

的赔偿金，也可以只主张价款10倍的赔偿金。孙银山要求欧尚超市支付售价10倍的赔偿

金，属于当事人自行处分权利的行为，应予支持。根据食品平安法第96条的规定，判决被

告欧尚超市支付原告孙银山赔偿金5586元。现该判决已发生法律效力。

案例2

华燕诉北京天超仓储超市有限责任公司第二十六分公司、北京天超仓储超市有限责任

公司人身权益纠纷案

──消费者因食用不合格食品造成人身损害，恳求销售者依法支付医疗费和购物价款十

倍赔偿金，人民法院予以支持

〔一〕根本案情

2022年5月6日，原告华燕两次到被告北京天超仓储超市有限责任公司第二十六分公

司〔以下简称二十六分公司〕处购置山楂片，分别付款10元和6.55元〔为取证〕，在食

用时山楂片中的山楂核将其槽牙崩裂。当日，华燕到医院就诊，将受损的槽牙拔除。为此，

华燕共支付拔牙及治疗费421.87元，镶牙费4810元，交通费6.4元、复印费15.8元。后

华燕找二十六分公司协商处理此事时，遭到对方回绝。华燕后拨打12315进展投诉，经

北京市朝阳区消费者协会团结湖分会〔以下简称团结湖消协〕组织调解，未达成一致意见。

遂向北京市朝阳区人民法院起诉，要求被告赔偿拔牙及治疗费421.87元，镶牙费4810元，

交通费6.4元、复印费15.8元，购物价款17元及初次购物价款10倍赔偿费共计117元，

精神损害抚慰金8000元。团结湖消协向法院出具说明，证明华燕所购山楂片从包装完好的

情况下即可看出存在瑕疵。案件审理中，北京天超仓储超市有限责任公司〔以下简称天超公

司〕提供了联销合同及山楂片消费者的相关证照及山楂片的检验报告等，证明其销售的山楂

片符合产品质量要求。经法院调查，华燕在本案事实发生前，曾因同一颗牙齿的问题到医院

就诊，经治疗该牙齿壁变薄，容易遭受外力伤害。

〔二〕裁判结果

北京市第二中级人民法院二审认为，根据国家对蜜饯产品的平安卫生标准，软质山楂片

内应是无杂质的。天超公司销售的山楂片中含有硬度很高的山楂核，不符合国家规定的相关

食品平安卫生标准，应认定存在食品质量瑕疵，不合格食品的销售者对其销售的不合格食品

所带来的损害后果，应承担全部责任。华燕自身牙齿牙壁较薄，但对于本案损害的发生并无

过错，侵权人的责任并不因此减轻。从团结湖消协出具的情况说明来看，该山楂片所存在的

瑕疵是在外包装完好的情况下即可发现的，因此，产品销售商是在应当知道该食品存在平安

问题的情况下