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岗位说明书
一、基本信息
岗位名称销售专员岗位编号所属部门销售部
职位等级专员级直接上级销售主管
岗位概述:
负责制定区域的产品推广和销售工作,以及与客户的联络,本销售区域内售后服务联络工作。
二、岗位关系
部门内关系销售主管
公司内(平级)工程部、检测部、商务部
外部关系(合作)客户(工装、家装)
管理幅度直接下级0人,间接下级0人,共0人。
三、任职资格
学历背景市场营销、工商管理、企业管理、经济管理等相关专业,大专以上学历。
工作经验2年以上营销、销售类工作经验。
具有销售、市场营销等方面的管理知识;
知识要求
熟练掌握行业知识、产品知识、业务流程。
掌握市场营销相关知识,熟悉相关法律法规常识;
掌握一定的销售技巧、手段;
职业/能力要求熟悉区域内营销渠道、网络;
了解客户心理及需求;
熟知公司所经营产品技术知识。
坦诚自信,乐观进取,高度的工作热情;
较强的判断能力;
职业素质优秀的交际能力、沟通能力、应变能力;
出色的执行能力,能承受较大的工作压力;
较强的服务意识,良好的客户服务能力。
四、职务权限
1、销售主管授权范围内的合同签订权;
2、客户维护办法的建议权及资深客户的管理权;
3、推广方案的建议权。
五、职业发展
市场营销专
可轮换岗位晋升通道销售主管--销售经理--副总经理
员
六、工作职责(按重要性依次减弱排序,最多不超过10个,一般以5~6个为宜。)
序号项目职责(具体描述)频次时间占比(%)相关依据(文件
(-次/日;-次/周;-
/制度)
次/月)
1销售工作根据部门销售任务分配,落实执及时60%公司销售目标分
行销售任务,达成销售目标。解/岗位职责
依据公司及部门要求即时收集市
场、客户信息,进行汇总后及时
2数据收集与反馈及时20%部门岗位职责
上报,为公司决策提供可靠信息
来源。
参与售后问题的讨论分析,执行
3参与售后售后问题的修复任务,妥善处理及时20%客
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