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第三章公共关系的公众及其心理研究
复习思考题
1.答:公共关系中的公众是一个特定的概念,是指与特定的公共
关系主体相互联系、相互作用并对其和发展具有影响的个人、群
体或组织的总和,是公共关系沟通对象的总称。
2.答:公众的特征有:整体性、同质性、多样性、变动性和相关
性。
3.答:(1)按公众的隶属关系不同,
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