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消费心理学四次作业(简)

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作业一

单选题

1.主要气质学说之一的血型说是由______提出的。

A.古川竹二B.巴甫洛夫C.希波克拉底D.克瑞奇米尔

2.比较微弱平静而持久的情绪状态是_____

A.挫折B.应激C.激情D.心境

3.“刺激反应”理论是________提出的。

A.马克斯.韦伯B.约翰.华生C.亚伯拉罕.马斯洛D.弗洛伊德

4.主要表现与意志力强弱和自控水平的性格特征是______

A.社会特征B.意志特征C.情绪特征D.理智特征

5.面谈调查法的缺点在于_______

A.不能直接获得答案B.访问难以监督

C.回收率低D.难以弄清现象后面的潜在原因

6.为了获取客观事物的深刻印象而反复进行感觉知觉的过程是记忆的_____环节。

A.识记B.认知C.保持D.回忆

7.1927-1932年埃尔顿.梅约和罗特利斯等人进行了引人注目的_______实验

A.霍桑实验B.罗夏墨渍测验C.科学管理实验D.黑箱实验

8.下列属于消费者心理活动过程的是______

A.能力B.性格C.气质D.想象

9.注意是＿＿＿对＿＿＿的指向和集中。

A.事物客观事物B.人的心理活动主观事物

C.事物主观事物D.人的心理活动客观事物

10.在头脑中构成自己从未经历过的物的形象是_____

A.思维B.记忆C.想象D.感觉

判断题

1.营销刺激包括企业的产品、价格、文化、技术四个方面的刺激因素。

2.记忆是人的大脑对过去经历的事物的反映。

3.思维的结果是以具体概念的形式表现出来的。

4.感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映。

5.亚伯拉罕.马洛斯提出了“需要层次理论”。

6.社会文化的发展性，又称文化的活动性，指有前人向后人传递的特性。

7.学习消费心理学有助于商业企业促进销售，提高服务水平。

8.需求和需要是同一个概念。

9.有意注意，是自觉的有预定目的的，必要时还需做一定意志努力的注意。

10.消费心理学的核心概念是消费需求与动机。

11.消费者的购买能力是指在购买活动中的注意能力、记忆能力、比较能力和思维能力等等。

12.情绪是较感情的外部表现，情感是情绪的本质内容。

13.不确定型消费行为是指消费者在进入消费现场、发生购买行为前，没有任何明确的购买目标。

14.行为主义心理学之父是马克斯.韦伯

15.按照马斯洛需要层次理论，人的五种基本需要呈现由物质需要向精神需要发展。

多选题，每题至少两个正确答案。

1.消费心理学在营销中的应用包括：

A.增进感情B.引起注意C.学习认识D.增强记忆

3.商店的外观主要包括哪几部分？

A.商店招牌B.商场布置C.店址D.橱窗设计

4.产品包装的功能有哪些？

A.分量功能B.便利功能C.识别功能D.诱导功能

5.商标设计的原则有哪些？

A.简明通俗B.与产品本身性质、特点相协调

C.鲜明的形象特征D.容易记忆

作业三

单项选择题，每题只有一个选项正确。

1.消费者的购买决策原则是_______

A.最大满意、相对满意、遗憾最小、预期满意

B.质量可靠、服务完善、功能齐全、价格合理

C.相对便宜、最小遗憾、最大满意、质量上乘

D.价格便宜、使用方便、看着顺眼、符合潮流

2.希尔加德和鲍维尔提出的购买动机理论是_____

A.双因素理论B.内驱力理论

C.诱发力期望理论D.刺激—反应模式

3.国外有家饮料公司根据垃圾站旧饮料瓶的回收状况来分析消费者的口味偏好，是属于观察法中的______方法。

A.投射法B.直接观察法

C.实际痕迹观察法D.仪器观察法

4.购买商品时，求美心理购买动机的核心是______

A.时髦和奇特B.装饰和美化

C.好感和信任D.物美和价廉

5.消费者购买行为按购买目标的选定程度，可分为______

A.全确定型、半确定型、不确定型

B.习惯性、理智型、感情型

C.冲动型、经济型、不定型

D.沉静型、活泼型、谦顺型

6.消费者的购买动机是激励消费者进行购买活动的_____

A.内在动力B.外在动力C.社会动力D.经济动力

7.以追求商品的新颖为主要目的的心理动机是_____

A.求美心理动机B.求名心理动机

C.求新心理动机D.求廉心理动机

8.消费者寻找商品信息的主要来源有____