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职工食堂食材、耗材物资采购项目
方案
2021年
1
目录
一、质量保证措施3
(一)产品质量保证3
(二)质量控制6
(三)内部安全质量保证措施8
(四)货物的保存环节的质量保证措施10
(五)蔬菜配送质量保证措施13
(六)蔬菜采购环节16
(七)蔬菜类验收、粗加工标准17
(八)无公害蔬菜产品质量控制措施19
(九)蔬菜基地质量管理制度27
(十)蔬菜供货环节质量保证措施31
(十一)蔬菜质量安全承诺书36
(十二)质量投诉处理制度38
2
一、质量保证措施
(一)产品质量保证
本公司为切实做好各单位食堂食品原材料供应服务,本着“为客
户健康负责”的宗旨,保证提供优质、安全食品,并对质量、数量、价
格、售后服务等方面郑重作如下保障措施:
1、遵循源头管理方式
我公司各类配送产品,均来自省市大型企业,且保持长期的合作
关系,公司确保外部提供的过程、产品和服务符合销售服务质量要求。
公司确定对外部提供的过程、销售服务和服务实施的控制:
1)外部供方的过程、产品和服务构成组织自身的销售服务的一部
分;
2)外部供方替公司直接将销售产品提供给顾客;
3)公司决定由外部供方提供过程或部分过程。
公司基于外部供方提供所要求的过程、销售服务或产品的能力,
确定对外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价的准则,并加以
实施。评价活动和由评价引发的任何必要的措施,应形成文件的信息
并保留。
公司确保外部提供的过程、销产品和服务不会对组织稳定地向顾
客交付合格销售服务和服务的能力产生不利影响。公司制定了对外部
供方的控制程序,确保外部提供的过程保持在质量管理体系的控制之
中;规定对外部供方的控制及其输出结果的控制;
公司确保在与外部供方签订协议前,充分进行沟通,确保外部方
提供的产品、服务或过程要求明确具体。与外部供方沟通以下要求:
1)所提供的过程、产品和服务满足客户要求;
2)能力,包括所要求的人员资质能够满足订单的需求;
3
3)外部供方与组织的接口;
4)对外部供方绩效的控制和监视;
5)公司或顾客拟在外部供方现场实施的验证或确认活动。
另外,针对本项目公司加强原材料采购、验收标准:
2、产品说明仓储及运输安全保障
①贮存、运输食品的设备、工具、容器要无毒无害、清洁卫生。
要与生活用品区分开,不得交叉使用,符合保证食品安全所需的特殊
要求;运输过程中要防尘,不得与有毒、有害物品一起运输,防止食品
受到污染。
②工作人员装卸食品时要穿戴工作衣、帽,讲究卫生,轻搬轻放,
不得将食品直接与地面接触。食品装车后要做到车不离人,人不离物,
防止意外情况的发生。
③库房内设置货架,按食品入库的先后次序、生产日期等分类分
架,与地面、墙面保持规定距离,做到物品规整,摆放整齐。不得存放
有毒有害、污秽不洁、有异味物品或杂物,不得存放私人物品。
④库房内要通风良好,温度湿度适宜存放食品。门窗、地面、货
架清洁整齐,设置安全有效的防蝇、防鼠、防尘设施,避免害虫侵入和
隐匿,做到无蝇、无鼠、无蟑螂和其他昆虫。
⑤为保证食品安全,库房专人负责随时上锁。库房管理人员要对
出、入库人员进行登记,任何人不准擅自进入库房。要对出、入库食
品进行登记、查验,登记食品、数量、保质期等,做到不符合食品安全
标准的食品不准出、入库。发现问题时,要立即采取措施并通知有关
人员。
⑥对贮存、保管、运输条件有特殊要求的食品,食品经营者应当
配备相应的设施,并按照有关要求贮存、保管、运输。
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