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中国联通营业员岗位能力认证复习试题附答案
1.评估约定行动的准确执行情况——属于GROW模型的哪个阶段？
A、第1步：你的目标是什么
B、第2步：现状是什么
C、第3步：你有什么选择
D、第4步：你将要做什么
【正确答案】：D
解析：暂无解析
2.在自有厅效能评估结果分析、应用及考核中，评估结果要与（）直接挂钩。
A、成绩
B、成效
C、产能
D、绩效
【正确答案】：D
解析：暂无解析
3.营业员个人微信营销动作可总结为几个步骤的描述。
A、“圈”“维“两个步骤
B、“圈”“分”“维“三个步骤
C、“圈”
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