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金牌专员赋能培训测试[复制]
[矩阵文本题]*
姓名：
________________________
手机号码：
________________________
区县:
________________________
分支局：
________________________
针对哪一类客户流失可进行流失申诉[单选题]*
A、归属公众的政商校产品宽带(正确答案)
B、投诉的携出用户
C、用户坚决拆机
D、不能申诉
答案解析：针对归属公众的政商校产品宽带客户流失可进行流失申诉
流失较上限压降1户激励（）元[单选题]*
A、20
B、30
C、50(正确答案)
D、60
答案
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