2024年茶业职业技能竞赛茶艺师赛项笔试题库（含答案）.pdfVIP

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2024年茶业职业技能竞赛茶艺师赛项笔试题库(含答案)

一、单选题

1.下列()是茶艺馆服务人员该掌握的销售与服务知识。

A、茶叶审评

B、客户心理

C、本店的各类茶的品质特征及价格

D、泡茶技巧

答案：B

解析：本题考查茶艺馆服务人员该掌握的销售与服务知识。选项A茶叶审评是

茶叶专业人员需要掌握的知识，与服务人员的职责不符；选项C本店的各类茶的

品质特征及价格是服务人员需要掌握的知识，但不是销售与服务知识的全部内容;

选项D泡茶技巧是服务人员需要掌握的知识，但不是销售与服务知识的全部内容

该用户很懒，什么也没介绍

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