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小区门卫值班管理制度

一、门卫人员必须坚守岗位，实行24小时值班制度。

二、每晚12点钟以前锁好大门和自行车棚。

三、对陌生人、可疑人员要及时严格进行盘查登记。

五、外来人员携带的可疑物品进行检查登记。

六、协助居委会调解小区的各类民事纠纷。

七、管理好门卫设施的使用，及时报警。

一、门卫实行二十四小时值班制度。大门开门时间：早上7点至9点，

中午12：00至15：00，晚上18：00至22：00，大门关闭后人员出入经

由小门通过，车辆进出临时开门。

二、外来人员，必须经门卫登记后方可进入。院内车辆实行出入证管

理。出租营运车辆未经允许，不得进入院内。外来车辆未经同意，不得在

院内停放过夜。

三、门卫对外来人员、车辆未履行登记职责的，扣发当月工资20元/次。

四、外来人员不得在院内闹事和从事其他违法犯罪行为，否则移送公安机

关处理。

五、不准闲杂人员及精神病人进入院内，不准小商小贩入院叫买叫卖。

对外来人员携带大件物品外出的要经门卫核实情况后方可通过。

六、无关人员不得进入门卫值班室闲谈，或者进行打牌、下棋等娱乐活动。

七、值班人员要坚守工作岗位，认真履行职责，文明、热情待人；坚

持24小时有人监守，不得擅离职守。

八、任何人不得阻碍、刁难门卫值班员履行职责，否则视情节轻重予以处

理或者交由有关部门处理。

一、值班人员值班时必须衣着整治，佩带袖章上岗，严守岗位，确保社区

安全。

二、对外来陌生人员进行询问，检查证件，并搞好登记，对推销人员

和收购废旧物品等无关人员要严禁入内；发现可疑情况及时向公安机关报

告。

三、熟悉社区内的基本情况，掌握人员的流动情况，发现住户违反治

安管理的行为，要尽责制止和规劝，发现住户有不法行为的，要及时报告

公安机关。

四、注意防火安全，出现可疑火光、黑烟或异味，要一查到底弄清原

因，遇火灾要及时采取措施并迅速报告公安消防部门。

五、管好车辆的进出、行驶、停放，确保车辆停放有序，保护好花草

树木。积极维护住户的生命和财产安全，敢于同各种不法分子作斗争。

六、严禁无关人员在值班室逗留、闲谈。值班室内必须整洁有序，各

种登记齐全，物品摆放整齐，禁止出现值班室内家庭化、生活化的现象。

一、门卫安全协管员实行24小时值班及16小时立岗服务制度。

二、门卫应严格执行有关规定，文明执勤，礼貌待客，认真负责，服

装整齐，仪容端庄，按时交接班，并做好交接班记录。

三、严格执行工作制度，认真填写各类门岗工作记录。

四、对流浪乞讨，拾破烂和收买废旧物品以及叫卖人员，推销人员等

各类闲杂人员未经同意不准其进入小区。

五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。每天10点以前小区

主管要负责落实门岗内外的清洁工作。

六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留，以免影响门卫正常

工作，值班室内物品应保管爱护、摆放整齐，卫生良好。

七、执行工作和客户来访时应站立，提前主动上前工作，工作时间不

允许从事与工作不符的事，严格遵守值班纪律，不允许酒后上班和上班喝

酒，工作应使用文明用语。

九、发生突发事件和发现重大问题，应及时启动应急预案，同时报告

公司领导，并协助有关部门处理问题，无论发生任何情况，门卫都必须保

证有人留守。

十、上下班高峰期门卫人员应保证在岗，快速兼灵活处理机动车进出

小区，避免进出小区车辆长时间堵塞道路。

十、配合巡逻岗人员做好当班工作，配合做好公司安排的其它工作。

十一、对因客户原因损坏小区设施、设备及公司办公物品，门卫人员

有权要求损坏者照价赔偿，损坏者拒赔的，门卫人员对损环者有权暂不放

行，报警处理。

十二、本规定从20XX年十月一日起执行。

一、门卫人员24小时坚守岗位，保持高度警惕，认真履行职责，并

认真做好值班记录和交接班记录。

二、按时按需开关大门，严格控制车辆、人员在小区出入。

三、认真做好来客来访登记和外来车辆的进出登记，对外出的车辆注意检

查，防止居民车辆被盗。

四、收发报刊、函件等应当面点清，并做好登记，要做到及时准确，不积

压、不私拆。

五、加强夜间人员、车辆出入控制，夏季晚10:30，冬季晚8:30要锁好

大门。

六、搞好门前“四旁三包”，保持环境整洁卫。

为进一步完善门卫工作岗位责任制，增强工作责任感，维护广电小区

的办公和生活秩序，确保小区人员和财产