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综合练习题
第一章——第三章
一、名词解释
1、调查对象2、调查期限3、描述性调查4、探索性调查
5、观察调研6、询问调研7、实验调查8、因果性调查
二、简答题
1、什么是市场调查?有哪些类型?
2、一手资料和二手资料有何不同?
3、探索性调查、描述性调查和因果性调查各在市场调查中扮演什么角色?分别
应用于何种情况?
4、何时适宜开展市场调查?何时不宜开展市场调查?
5、选择市场调查方法应该遵循什么原则?
6、确定调查对象和调查单位时应该注意什么问题?
7、简述市场调查方案的内容。
三、以下各种情况,应该执行那种调查?
1、确定消费者对一种新的碳酸饮料的反应;探索性调查
2、确定广告对销售的作用;因果性调查
3、确定购物中心的目标市场区域。描述性调查
第四章调查方法
一、名词解释
1、回归效应2、失员效应
3、面访调查4、自填式问卷
5、外来变量6、深层访谈法
7、德尔裴法8、投影技法
9、自由联想法10、引导联想法
11、漫画测试法12、完成技法
13、照片归类法14、控制联想法
15、观察法16、焦点小组访谈
二、简答题
1、如何对已有资料进行评估?
2、焦点小组访谈对主持人的要求有哪些?
3、评价焦点小组访谈法的优缺点。
4、深层访谈法与焦点小组访谈法的区别是什么?
5、简述德尔裴法的实施步骤。
6、什么是德尔裴法?简述其优缺点?
7、简述投影技法的基本原理及有缺点?
8、头脑风暴法与焦点小组访谈法的区别是什么?
9、入户面访调查的误差包括哪几个方面?如何对这些误差进行控制?
10、从时间、费用、回答率三个方面对电话调查、面访调查和自填式问卷调查进
行评价。
从时间上来看,电话调查的时效最高,其次是面访调查,最后是自填式问卷
调查;从费用上看,面访调查的成本最高,其次是电话调查,最后是自填式问卷
调查;从回答率上看,面访调查的回答率最高,其次是电话调查,自填式问卷调
查的回答率最低。
11、网络调查的优点是什么?
12、为什么网络调查的结果经常不被人们认可?
这是由网络的局限性造成的:(1)网络调查存在样本的代表性问题;(2)存
在无限制样本问题;(3)网络的安全性也阻碍了网络调查的发展;(4)问卷长度
受到限制。
13、比较观察法和询问法的优缺点。
14、现场实验和实验室实验在实验的有效性方面有什么区别?
实验室实验是在人造的环境中进行的实验。在实验室实验中,研究人员可以
对实验进行高效控制,可以根据需要重复进行同一种实验。一般的实验室实验都
使用小样本在较短的时间里进行。实验室实验不受地理条件的约束,与现场实验
相比,实施起来更加容易,成本也比较低,其内部有效性比较高而外部有效性比
较差,这也削弱了将调查结果推广到市场的能力。
现场实验是在实际的环境中进行的。在现场实验中,研究人员很难对实验进
行严格的控制,操作起来难度较大,所需时间比较长,费用较高。现场实验的内
部有效性比较低,但外部有效性一般都比较高,调查结果具有较高的实用意义。
15、如何在实验中控制外来因素的影响?
第五章
一、名词解释
1、封闭式问卷2、开放式问卷
3、混合式问卷4、引导性问卷
5、编码6、评比量表
7、鲍氏社会距离量表8、瑟斯顿量表
9、李克特量表1
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