《互联网测评良好行为通用指南》标准文本.pdfVIP

互联网测评良好行为通用指南

1.范围

本文件提出了互联网测评相关利益主体良好行为的术语和定义、总则和通用要求。

本文件适用于互联网测评领域的平台方、测评主体、消费者和监管部门等利益相关方。

类似测评工作可参照本文件执行。

2.规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文

件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适

用于本文件。

GB/T20000.6标准化工作指南第6部分：标准化良好行为规范

ISO/TS42502共享经济数字平台资源供给者审核指南

GB/T19001质量管理体系要求

GB/T24353-2022风险管理指南

GB∕T34960.5-2018信息技术服务治理第5部分：数据治理规范

GB/T36073-2018数据管理能力成熟度评估模型

T/CPQSE00041消费品测评工作指南

T/CPQSE00042消费品测评机构良好行为规范

T/JSAS054第三方测评工作指南

3.术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

测评testingandevaluation

对测评对象就功能、性能、功效、质量、安全、标识标签规范、宣传与实物的一致性等方面指标

进行对比检测、评价的活动。

3.2

1

互联网测评theonlinethird-partytestingandevaluation

未取得国家检验检测资质认定（CMA）及中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认可的组织或

者个人，宣称通过自身测评或引用对比专业检测结果、分析调研数据、表达使用感受等方式对产品或

服务的功能、性能、功效、质量、安全、标识标签规范、宣传与实物的一致性等方面进行横向或纵向

比较，并将结果以图文、视频或直播的形式，通过互联网进行发布推广，为消费者提供购买参考。

3.3

测评对象objectoftestingandevaluation

测评活动的客体，即依法依规可供测评的各类产品或服务。

3.4

测评指标indicatoroftestingandevaluation

测评活动中用于衡量测评对象的具体项目。

3.5

测评主体testingandevaluationbody

测评活动的组织方，应是非同业竞争方或非利益相关方，依据相关标准化文件，组织对测评对象

进行采样、送检、测评及结果发布的单位、组织或自然人。

3.6

符合性测评

对产品实物或服务的功能、性能、功效、质量、安全、标识标签规范、宣传与实物的一致性等方

面指标进行对比检测、评价，看其是否与其明示内容或消费者普遍预期相符合的活动。

3.7

平台运营者undertakingsoftheplatform

在通过网络信息技术、使相互依赖的双边或者多边主体在特定载体提供的规则下交互、以此共同

创造价值的互联网平台上，向自然人、法人及其他市场主体提供经营场所、交易撮合、信息交流等服

务的经营者。

3.8

2

消费者consumer

出于私人目的购买或使用财产、产品或服务的个人。

3.9

委托测评commissionedevaluation

由企业委托测评主体开展的测评。

3.10

横向测评horizontalevaluation

对多个品牌/型号/系列的同类型产品或服务进行横向比对的测评。

4.总则

互联网测评相关利益方在测评行为活动中，遵循合规、客观、科学、公平、公正、公开、持续改

进原则至关重要。

4.1合规性

测评应优先选择适用已发布的法律法规或标准方法。

没有法律法规或相关标准参考适用的，应遵循能客观、全面展示商品或服务的基本性能的测评依

据和方法。

4.2诚信原则

测评主体在测评活动的各个环节中应当诚实守信，发布的测评