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林炜铃等|滨海旅游地安全氛围对游客安全行为的影响机制第32卷2017年第2期

滨海旅游地安全氛围对游客安全行为的影响机制

——来自三亚和厦门的实证数据

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林炜铃，赖思振，邹永广

（1.福建农林大学安溪茶学院，福建安溪362400；2.华侨大学旅游学院，福建泉州361021）

[摘要]旅游地安全氛围营造和游客安全行为引导，已引起了高不下，涉旅安全事故形势依然严峻。从不同区域

学界的广泛关注，但旅游地安全氛围对游客安全行为的影响仍来看，华东地区涉旅安全事件远高于其他地区，华

值得探讨。文章建构旅游地安全氛围对游客安全行为的影响机中、华南等地区也是涉旅安全事件多发区域；从事

制模型，选择并获取滨海旅游地的研究数据，实证检验了理论模故类型来看，以旅游交通事故、登山探险事故、涉水

型，研究结果表明：（1）旅游地安全氛围对游客安全态度具有显[1]

溺亡事故等3类事故为主。旅游交通事故发生次

著的正向影响；在游客安全态度对游客安全行为的作用中，部分

数最多，导致的伤亡最为严重。涉水溺亡事故中，

具有显著的正向影响；旅游地安全氛围对游客安全行为具有显

沿海城市和滨海、岛屿旅游景区因强热带风暴、台

著的正向影响。（2）游客安全认知、安全情感、安全意向在旅游地

[2]

风等自然灾害对游客安全的影响较大，损失严重。

安全氛围对游客安全遵守、安全参与行为影响关系中起中介作

从事故原因来看，人为因素导致的涉旅事故灾难最

用。（3）游客安全认知相对于游客安全情感、游客安全意向在旅

游地安全氛围与游客安全遵守行为的中介作用都较大；而游客多，其原因主要为旅游者安全意识薄弱，风险防范

安全情感相对于游客安全认知、游客安全意向在旅游地安全氛能力偏低；旅游从业人员安全生产意识不够，违规

围与游客安全参与行为的中介作用都较大；总体上看，游客安全或不当操作；以及司机的疲劳驾驶、超速驾驶，交通

[1]

态度在旅游地安全氛围与游客安全遵守之间的中介作用大于游路况差等。这反映了旅游地安全环境、旅游从业

客安全态度在旅游地安全氛围与游客安全参与行为之间的中介人员安全态度和游客安全行为等方面存在诸多问

作用。题，理应引起深入反思。

[关键词]旅游地；安全氛围；安全态度；安全行为以往学者们针对旅游安全事故致因，较多研究

［中图分类号］F59认为“旅游安全事故的发生是不安全的旅游环境、

［文献标识码］A

不安全的旅游行为以及不安全的环境和行为在同

［文章编号］1002-5006(2017)02-0104-13[3]