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硕士市场营销策略论文开题报告
一、新时期我国企业面临的营销问题
1.尚未建立完善、系统的市场营销理论。我国原来实行计划经济
体制,市场经济起步较晚,在市场营销方面积累的经验和理论太少,
很多市场营销理论都是由西方传来的,不少学者大多还仅仅停留在
对西方市场学著作的翻译和传播上,没有形成适合自己的社会主义
市场经济的成熟的理论观点,造成企业营销理论和实践的脱节。因
此在我国各个行业中,价格战是最为常见的营销策略。为了增加客
户和销量,只有忍痛割爱一再降低价格,但是这样一味地降价销售
同时也降低了企业经济效益,挫伤工人工作的积极性。
2.市场营销规划目标短浅。营销管理是企业经营活动的重要组成
部分,这就要求企业营销管理必须根据市场的变化进行目标规划。
要从长远出发,从企业的长期经济效益着眼,全面分析市场,制定
切实可行的营销目标。但是目前我国的很多企业都没有意识到长期
规划的重要性,而是更加重视短期利益。企业没有明确的市场开发
计划,营销工作没有目标,空间和时间概念不强,各种营销策略、
措施不配套、预算不确定、人员不落实、营销活动无组织、无章法,
最终打不开营销局面,导致企业发展后劲不足,市场萎缩。
3.营销管理过程控制不到位、绩效考核不得力。营销重在“营”,
不是简单地把东西销出去。“只要结果,不问过程”,这是很多企
业普遍存在的问题。不对营销过程进行有效的管理控制,就不会有
良好的业绩。许多企业在对营销人员的管理上简单随意,对营销人
员说好奖励政策,布置好任务后就万事大吉,只要营销人员跑来订
单,把产品卖出去就行。而对营销人员的素质、营销方法、服务态
度等不管不问,营销活动过程不透明,再加上对营销人员的考核不
力,营销人员难以体会为企业做好营销的真正意义,工作效率低下,
营销费用高。这种粗放式过程管理,无法对营销人员的业绩进行检
查和分析,不仅影响了营销人员的积极性,使营销人员的营销水平
难以得到提高,营销人员队伍建设不力,还导致企业长期良好营销
的风险增大。
4.对客户管理、服务落后。在经济全球化过程中,人本思想将成
为企业营销管理的重要指导思想。同样的质量比价格,同样的价格
比服务,作为营销人员要发展好和客户的关系,维护顾客的忠诚;提
供具有竞争优势的产品和服务时,要尽量节省顾客的时间以及精力,
营造良好的经营环境,只有这样,企业才得以长期地生存和发展。
最好的营销在于深刻地认识、了解客户,让客户在比较中明白你的
产品优势,知晓产品的唯一性,从而使产品或服务完全适合他的需
要而形成产品的自我销售。然而,现实是许多企业对客户没有进行
有效的管理,认为只要是卖出产品就完事大吉,后续服务和售前大
不一样,售前十分热情,售后百般冷漠,其结果造成一锤子买卖,
丧失了与客户沟通的信息平台,影响了营销质量。
二、新时期企业市场营销如何创新
1.改变传统观念,树立正确的营销理念。传统的市场营销指导思
想中,企业管理活动侧重于对企业内部的管理和控制,首先,安排
生产计划;其次,在生产计划的基础上制定销售计划;然后,付诸实
施,专注于产品,很少考虑消费者。在信息科技高度发达的今天,
企业要想在竞争中获胜,就必须转变过去落后的市场营销观念,进
行理念上的创新。新时期,顾客的需求也变得更加多样化和个性化,
企业必须善于发现和了解顾客需求。要从满足消费者需求这个目标
出发,加强对营销活动的管理和控制,做好产品策略、价格策略、
渠道策略、促销策略,并且还要更好地满足顾客需要,做好产品策
略、价格策略、渠道策略、促销策略;进而发掘顾客潜意识中或将要
出现的消费需求,变被动为主动引导和丰富顾客消费,从而拓展市
场份额,占领营销制高点。
2.做好市场调查,把握市场定位。做好市场调查,明确市场定位
是营销管理的第一步。市场营销信息是企业制定市场竞争策略的核
心和依据,对于开展营销管理起着非常重要的作用。任何好的产品
和营销计划都需要以对消费者需求的全面了解为前提,认真做好市
场调查,收集、整理、分析市场营销信息,有助于有效地控制和调
整营销计划,确保使消费者得到高品质的服务和最大程度的满意,
这些市场营销信息包括客户信息、竞争者信息、经销商和市场因素
等。把握产品的市场定位。所谓市场定位,就是企业根据竞争者与
自己的产品在市场上所处的位置,勾画出企业产品在目标市场即目
标顾客心目中的形象,使企业所提供的产品具有一定特色,给人印
象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,适应一定顾客的
需要和偏好,在与竞争者的产品选择中有所偏
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