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运营管理考核制度草案
考核目的
提升公司管理水平，明确运营岗位责、权、利，考核核心力求公开、公平、公正、高效、精准、透明。
考核对象
运营部：实习运营、初级运营、中级运营、高级运营
考核形式
分为月度绩效考核、季度271考核、半年度晋升考核
1.月度绩效考核（详情见表格1）
考核频率为每月一次；其中关键指标占比70%，综合能力指标占比30%；关键指标重点考核月度目标
完成率、综合店铺盈利能力、店铺动态评分维护以及违规处罚等；关键指标满分14分；其中对销售
额超额完成的最多加分至3分；ROI超额完成的最多加分至9分；综合能力主要考核团队协作能力、
执行力、学习和分享能力，综合能力满分3分，总分17分；最高奖励6700元；最高处罚约-1500元
1.1考核标准
绩效按照表格最终得分计算；7-7.99分为合格，低于7分每0.1分扣30元；8-8.99分为良好；高于
8分每0.1分奖励30元；9分及以上为优秀，高于9分每0.1分奖励50元（多店铺按照个人总店铺
数叠加考核）
1.2考核结果
通过最终得分评选出优秀、良好、合格、差进行相应的绩效奖励和处罚并反应到考核月份的薪资中；
每月月初1号-9号进行核算，10号公布上月考核结果
表格1
2020年月度绩效考核表
姓名：部门：运营部岗位：考核时间：
比个人主管
指标考核项目详细描述计分标准分值
重打分打分
按照实际完成率计分；超出目
关目标完成率实际销售额/目标销售额标50%及以上按最高15分计算0-1520%33
键
KPI
（成交金额/投入成本目标完成率=60%；rol1为0
70%
）ROL（当月所有成本投入；包含补单、推广、cps、退差价、分；=1为2分；1每0.1加20-3030%99
产品成本、运费等成本支出）分；30分封顶
1
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目标完成率60%；rol为0分；
低于均值一项扣3分；持平扣
DSR店铺动态评分精确到每一项指标0-1010%11
1.5分高于行业均值不扣分
无违规10
违反平台规则造成店铺经济损失（套券、虚假、延迟发
违规处罚经济损失=10002-510%11
货...等包含且不仅限于以上违规行为）
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