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物业管理员工作职责与工作内容

物业管理员需要服务意识强，具有亲和力和较强的沟通能力。下

面是小编整理的物业管理员工作职责与工作内容，欢迎大家阅读分享

借鉴，希望对大家有所帮助。

物业管理员工作职责1

1、服从部门领导的管理和工作安排，按时完成所交付的各项工作

任务;

2、定期发放缴费通知单，全力跟进所管辖区域的商户租费缴交情

况;

3、是各类投诉、纠纷的处理人，如无法妥善处理应及时向上级汇

报;

4、及时传达公司的政策、制度、通知等，并将反馈意见汇报部门

领导;

5、严格推行“门前三包”管制，形成商户自觉遵守的良性管理氛

围;等等。

物业管理员工作职责2

1、负责制定物业管理的各类规章制度和防范措施;

2、对物业管理发生的各类安全事故和隐患进行认真核实和提出处

理建议;

3、负责园区公共设施、消防、安保、客户服务的统筹管理;

5、负责与政府相关部门、街道办、社区居委会、租户等保持沟通;

6、处理租户投诉等问题;

7、负责租金、水电费等催收缴工作;

8、服从公司领导的其他工作安排等。

物业管理员工作职责3

1、遵守物业中心各项规章制度，履行工作职责，对待工作主动认

真，服务态度热情周到

2、建立、健全业主资料、室内装修资料和各项服务的质量记录等，

并做好资料的收集、整理、归档工作;

3、完成租金、管理费、电费等相关费用的催缴和对客户的解释工

作;

4、负责物业区域内客户服务，接受和处理客户投诉，并予以记录、

跟进，及时向部门经理报告;

5、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务

工作;

6、每日巡视辖区，对辖区内一切异常情况进行记录，并协调相关

部门尽快解决;

7、处理突发事件。

8、完成领导交办的其它工作。

物业管理员工作职责4

在服务中心经理和主管的领导下完成粤海谢岗产业园的管理服务

工作，具体负责如下工作：

1、负责建立客户档案，资料的收集、归档、管理工作;定期走访、

回访业户;

2、服务中心日常文档处理，园区通知文件的传达与下发;

3、负责管理区域的巡查和现场监管，保证现场的品质;办理客户

入驻、装修进场等手续并予以登记、核对和报告;

4、负责落实管理区域应收款催收、客户关系维护;

5、协助服务中心开展社区文化活动;

物业管理员工作职责5

1、负责厂区保安、保洁、绿化日常管理工作;

2、负责项目员工的培训和日常监督工作;

3、会简单操作电脑，处理日常报表;

4、上传下达，定期向甲方和上级主管反馈和汇报工作进展;

5、具备良好的沟通能力，管理能力，独立解决问题的能力，高度

的团队协作精神;

6、完成上级交办的其它工作。

物业管理员工作职责6

1、公司建筑物业及其相关设施的维护保养、使用操作的执行;

2、公司水、电、燃气、空调、电梯、防火防盗系统、环保等设

备的维护、保养，日常检查;

3、公司高低压电房、设备房、电梯间等日常管理和安全防范;

4、公司厂房、物业的维修、保养，涝、汛、风、雪等各种自然

灾害预防;

5、负责物业的防火、防盗、环保、安监责任。

物业管理员工作职责7

1、负责监督检查项目内的环境卫生;

2、处理租户及客户投诉，为租户及顾客提供优良的服务;维护公

司对外形象和声誉;

3、每日定期巡视，及时对违规违纪行为予以处理，对需整顿事项

及时提出整顿意见和限期整改时间;

4、负责做好与公司所持物业的各大物业公司之间沟通协调工作。

5、负责建立租户的数据库、按时收取租费和相关费用。

6、负责为入租客户办理、装修等手续。

7、负责监督装修租户的现场施工的安全。

8、向租户收款及对接等监控票证管理工作;

9、做好设施设备的正常维护以及防火、防盗等安全事项的检查和

督办工作;

10、上级交与的其他工作内容。

物业管理员工作职责8

1、协助总经理进行与客