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汽车保险理赔常识和技巧
一、报保险
(1)报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔
员转达报案。
(2)保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者交警队
队,在48小时内通知保险公司。
(3)理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,
3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领
取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。
车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可
以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现
场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。
理赔流程:
1、被保险人需在及时向保险公司报案,并认真填写《机动车辆
保险出险/索赔通知书》并签章。
2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。
3、根据《道路交通事故处理办法》的规定处理事故时,对财物
损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。
4、车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料。
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5、领取理赔款。
理赔技巧:
定损单是理赔依据通常定损单的维修价格是指汽车完全修复所
需要支付的费用,除非在汽车维修时保险公司发现新的零部件故障,
需要重新定损,否则定损单的维修价就作为保险公司需要给予车主的
理赔款依据。异地出险的施救和理赔当汽车异地出险时,车主务必及
时报案,安心等待保险公司的定损施救。车主绝不能自行维修汽车或
人力推车,有时聪明反被聪明误,由于擅自拖运维修汽车而造成车损
扩大,保险公司通常是不负责理赔的。当汽车异地出险时,车主还需
要第一时间拍下事故现场的照片作为理赔凭据。假如定损员难以在预
定时间内做好事故定损工作,车主也能通过这些照片与实际维修单
据,向保险公司索赔。私了事故要留证据事故现场快速处理方便了事
故双方,但部分驾驶员对“事故快速处理”程序及规定不了解,以为
只要由责任方掏钱私了就完了,连交警都不通知到现场,结果在保险
理赔时就很麻烦。
汽车出险理赔标准:
汽车出险已经成了有车族们每天都可能遇到的问题,出了险的理
赔标准是什么?可能大部分司机都不是很清楚,为此,记者采访了有
关专家。
1、医疗费:在公费医疗范围内,按照医院对当事人的交通事故创
伤治疗所必须的费用计算,凭据支付。
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2、误工费:当事人有固定收入的,按照本人因误工减少的固定收
入计算,对收入高于交通事故发生地平均生活费3倍以上的,按照3
倍计算;无固定收入的,按照交通事故发生地国营同行业的平均收入
计算。
3、住院伙食补助费:按照交通事故发生地国家机关工作人员的出
差伙食补助标准计算。
4、护理费:伤者住院期间,护理人员有收入的,按照误工费的规
定计算;无收入的,按照交通事故发生地平均生活费计算。
5、残疾者生活补助费:根据伤残等级,按照交通事故发生地平均
生活费计算。自定残之月起,赔偿2年。
6、残疾用品费:因残疾需要配制补偿功能的器具的,凭医院证明
按照普及型器具的费用计算。
7、丧葬费:按照交通事故发生地的丧葬费标准支付。
8、死亡补偿费:按照交通事故发生地平均生活费计算,补偿10
年。对不满16周岁的,年龄每小1岁减少1年;对70周岁以上的,
年龄每增加1岁减少1年,最低均不少于5年。
9、被抚养人生活费:以死者生前或者残者丧失劳动能力前实际抚
养的、没有其他生活来源的人为限,按照交通事故发生地居民生活困
难补助标准计算。对不满16周岁的人抚养到16周岁。对无劳动能
力的人抚养20年。
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10、交通费:按照当事人实际必需的费用计算,凭据支付。
11、住宿费:按照交通事故发生地国家机关一般工作人员的出差
住宿标准计算,凭据支付。
汽车保险理赔十项攻略
按照保险公司的规定,凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中
被盗,保险公司一概不负责赔偿。因为上述场所对车辆有保管的责任,
在保管期间,因保
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