我国上市公司全面质量管理的现状与对策分析.docx

我国上市公司全面质量管理的现状与对策分析

摘要

21世纪是质量的世纪，质量竞争在国际市场中已经上升到首要位置。在目前激烈的竞争环境中，唯有不断提高产品质量和服务质量，完善企业内部全面质量管理体系，以质取胜才是企业生存和发展的长久之道。

基于国内外对全面质量管理过程的研究成果，本文主要以上市公司全面质量管理作为研究对象，针对公司开展市场工作中遇到的全面质量管理问题进行分析。首先，本文综述了研究背景，目的以及国内外现状，并讲述了全面质量管理的特点，为论文的展开奠定了的根基。其次，系统阐述了上市公司全面质量管理体系存在的实际性问题主要为质量管理文化未深入人心，质量管理机构设置不合理等。最后结合上市公