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医院诚信收费承诺书

为了全面贯彻落实科学发展观，推进医疗卫生系统民主评议政风行风工作，深

入开展“三好一满意”活动，关注民生，解决“看病难、看病贵”，切实纠正损害

群众利益的不正之风，全面提升我院医务人员的服务意识、质量意识、法律意识，

营造良好的医疗卫生环境，实现“追求诚信卓越，共享仁爱健康”，竭诚为患者服

务，使我院真正成为群众满意放心的医院，在此公开向社会做出郑重承诺：

一、拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品。对患者馈赠的钱物当时难

以拒绝的，于24小时内上交本单位指定部门。

二、拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企

业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。发现企

业或推销人员有上述行为的立即报告有关部门。

三、介绍病人到其它单位检查、治疗、购买药品，或介绍他人购买医疗设备、

医疗器械等，拒绝收取回扣或提成。

四、开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等，拒绝收取开单提成。

五、根据患者病情，规范开药、合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。

六、礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人。

七、不以任何借口推诿或拒绝抢救濒临生命危险的病人。

八、执行医务公开、价格和收费公示制度、尊重患者的选择权、知情权和监督

权。

九、执行患者住院“费用清单制”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目

收费，不私自收费。

十、如发现违反上述承诺的科室和员工，将按照有关规定严肃处理。对违反上

述承诺的行为实名举报，调查属实或提供证据，协助调查的，医院将给予重奖。

监督举报电话：*******

*******医院

医院医保承诺书

妇科医院全体员工承诺“创建朝阳地区品牌医院、塑造朝阳地区专科示范医

院、打造新型医疗服务样板医院”的办院宗旨，全体医护人员致力于全心全意为三

燕古都女性健康保驾护航，力求把医院建设成为一家高服务水平的“政府放心，百

姓满意”的现代化妇科医院，我们特向社会人民群众承诺:

一、自觉遵守国家法律、法规规章制度。规范医院医疗行为，严格自律，争做

依法经营，诚信服务的行业典范。

二、保证做到“四个心”，“五不准”。

“四个心”即：细心观察，精心护理，耐心诊治，贴心服务。

“五不准”即：不准以任何理由怠慢患者;不准在任何时间，任何场合与患者

或家属发生争吵;不准以任何借口推诿患者，延

误抢救时机;不准索取患者钱物，收受患者红包;不准轻率马虎解答患者疑问。

三、简化就医流程，缩短候诊时间，实行“无节假日医院”，推行节假日，双

休日专家门诊，开通“绿色生命通道”。

四、根据患者病情，认真诊断，合理检查，规范用药，不乱开处方，不做不

必要的检查。五、保护患者的隐私，尊重患者的知情权，选择权和监护权。

六、价格公开，规范收费，100%执行门诊不无据收费和住院费用“一日清

单”制。

七、安全用药，保证质量，严禁用过期失效药品，严格执行发药查对和告知用

法制度。

朝阳妇科医院始终坚持“用特色、用疗效、用质量、用服务、用诚信、用爱

心”的服务理念，以人为本，铸造诚信的就医环境。――――――

我们是一家爱心医院，“一切为了患者，一切服务患者”是我们永恒的服务理

念。加强行风建设，强化医院管理，改进工作作风，提高医疗技术，提升服务质

量，打造优秀团队，构建和谐医院，是我们不懈的追求。我代表保德新康医院向社

会公开承诺：

一、我们将认真对待和尊重每一位患者，让每位患者在医院得到良好的治疗和

护理，提供良好的住院环境，享受良好的服务态度，准确的医疗诊断，先进的医疗

技术，温馨的护理服务，优质的康复治疗，和谐的医患关系。

二、我们将继续加强医德医风建设，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文

明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度，提高医务人员的`医

德修养，改善服务态度，提升服务质量，杜绝“生、冷、硬、顶”现象。

三、我们将严格执行《山西省医疗服务项目价格》收费标准，严格收费管理，

合理收费。认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度，向

患者提供住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。

四、我们将严格执行《山西省医疗卫生行业“十不准”规定》，坚决杜绝各种

收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费