电商客服实习报告范文(通用版).pdf

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编号:YB-BG-0096

电商客服实习报告范文(通用

版)

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(实习报告)

部门:_____________________

姓名:_____________________

日期:_____________________

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实习报告|InternshipReport

客服实习报告

电商客服实习报告范文(通用版)

备注:实习报告是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂

上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基

础。

【篇一】

一、实习目的

这次实习是学习了两年的电子商务专业后进行的全面性的实践

练习,是把所学的专业知识运用于社会实践,了解企业运营管理各

流程,了解企业各职能的管理职能。通过了解企业电子商务运营的

情况,找出所学的电子商务知识和企业实际需要的结合点,帮助企

业实施电子商务战略。通过现场学习,培养自己独立分析问题和解

决问题的能力,并培养自己的职业素质。

通过这的实习,主要想达到以下几个目的:

一、考察自己在校所学的知识在实际应用中是否能够得心应手,

学会致用;

二、增强自己上岗意识。企业不是学校,学校是一个学习的圣

地,可以允许人犯错不断修正的,企业是要盈利的社会组织,不盈

第1页

实习报告|InternshipReport

客服实习报告

利就会被社会淘汰,每个员工都要承受着压力,把企业做好的。通

过这的实习,可以磨练和增强我的岗位责任感。

三、积累工作经验。公司要培养一个人才是要成本的,所以公

司招聘人才的时候,一般都会把有经验者优先录用。有了这的顶岗

实习,可以增强我的工作能力,增强工作中的沟通和适应能力,增

强做人的才干,积累经验。为今后的就业铺路。

四、适应以后工作的生活方式。在学校里,有着学校的规章制

度限制和同学朋友的真诚友谊。刚踏进复杂多彩的社会,是需要一

个过渡期。通过这次实习,可以提前让我更加早地了解与体会真正

进入社会后该如何生活,该如何面对工作与生活的困难,然后找出

解决的方法。

五、通过实习,回校后有更加明确的目标,抓紧时间补习自己

在实习中缺乏的知识,为以后的工作做好准备。

二、实习时间

20xx—06—25到20xx—7—31

三、实习地点

第2页

实习报告|InternshipReport

客服实习报告

广东省广州市天河区xxxx

四、实习

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