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酒店办公室主任岗位职责7篇

1.根据国家有关方针和政策、山庄管理层决策和人力资源规划，拟订人员配

备、定岗定编、工资薪酬和业绩考核等方案和制度并具体组织和执行各项人力资

源管理策略的实施工作；

2.负责做好上传下达，与各部门保持良好的沟通和协作；

3.负责与业务相关的管理部门和社会团体、教育单位、同行单位、人材交流中

心、劳务市场等建立并保持良好的工作关系；

4.负责本部门各项工作的计划、组织、指挥、协调、控制等管理工作；

5.负责审核工资、劳保福利、节日加班费、高温费、生日费、独生子女奖励费

/保育费、好人好事奖励费等各项费用的发放；

6.负责审核工资季报、年报等人事报表以及社会保险的缴纳，缴费基数的核

定；

7.负责审核员工录用、劳动合同签订/续签、转正、入岗、晋升、定级、奖

惩、考勤、考核、请假、加班、补休等人事手续的办理；

8.负责组织主管以上管理人员的招聘、考核、调动、奖惩、晋升、解聘等工

作；

9.根据国家政策规定的变动，补充完善人事制度、工作程序，协助其他部门经

理有效地管理员工，解答员工疑问，妥善处理人事纠纷和投诉；

10.掌握员工的基本素质情况，了解培训需求，组织山庄员工培训计划的制

订，执行主管以上人员的培训计划；

11.负责员工外出就诊的审批，审核医药费，并按山庄规定组织健康检查；

12.负责抓好员工餐厅、浴室等后勤糊口区域的服务质量；

13.负责拟订本部门费用预算，检查监督执行情况，做好相关成本的控制；

14.负责各类行政事务的处理，包括组织整理文件档案、组织山庄年度考核及

考核方案的修订完善；

15.管理登记山庄印章、介绍信的使用，负责组织卫生许可证、垃圾清运、电

视收视等的缴费或者年检工作；

16.完成上级交待的其他事宜。

1、在公司办公室及酒店的领导下全面负责酒店后勤协调工作;

2、负责酒店车辆、清洁、保洁、员工宿舍的管理;

3、负责酒店员工食堂和员工餐的管理;

4、负责酒店设施、设备的维修管理;

5、与政府有关部门和机构联络并保持良好合作关系;

6、其他需办公室沟通协调事宜。

1、负责组织起草酒店行政方面的规划，计划、报告、总结、请示、通知等公

文函件，并审核签发前的文稿。

2、批转各类公文，并提出拟办意见提交总经理审阅。

3、负责组织安排有关行政会议和总经办会议，编写会议记要和决议;检查各部

门贯彻执行情况，及时掌握和反馈信息。

4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。

5、总经理出差、休假期间，主持酒店例会和总经办会议。

6、审核以酒店名义发出的各类公文，并报总经理签发。

7、协助总经理接待重要贵宾，与社会各界人士保持良好的公共关系。

8、负责来信来访的接待和处理工作，处理客人致总经理的投诉函。

9、贯彻执行总经理的指示，对整个酒店的安全负重要的责任。

10、带领和督导下属做好安全保卫工作，确保酒店的人、财、物绝对安全。

11、负责制订、健全酒店的安全保卫制度，部署保安的工作安排和检查落实，

审定各岗位的安全制度。

1、执行总经理指令，全面负责总经办的日常行政后勤工作。

3、负责酒店信息报送工作，编制完成酒店有关部门要求的报表。

4、负责酒店行政文件的起草，介绍信和公章的使用以及档案信息资料的处理

工作。

5、出席酒店各种会议，结合本部门工作进行安排。协调上下级的关系及各部

门的关系。

6、负责组织起草酒店工作计划、工作总结、行政综合性报告工作年鉴和决

议，组织拟定有关全酒店性规章制度。

7、对每日值班记录所提出的问题进行处理或者报告上级。

8、负责各类文件的打印、收发、登记归档工作，负责正式文件及合同的打

印，并上报下发。

9、处理有关投诉，根据总经理的指示，回复客人意见。

10、负责酒店印章的.管理。

11、指导安保部做好酒店的安全保卫工作;指导工程部做好酒店的设施设备的

维修、保养等工作;指导食宿管理做好酒店员工食宿等后勤保障等工作。

12、负责协助处理突发事件及领导交办的其它行政工作。

13、负责酒店交通安全工作以及宣传、教育和管理。

14、负责酒店企业文化的宣传工作，并与酒店传媒部门联系，及时发布重大活

动信息。

15、负