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职业道德复习试题有答案
1.消费是指持卡人在特约商户消费时用()进行支付的交易。
A、消费卡
B、银行卡
C、银联卡
D、储值卡
【正确答案】:B
解析:暂无解析
2.POS机进行刷卡交易时,POS机屏幕显示“请联系发卡行”,其原因可能是()。
A、流水号重复
B、发卡行对于该卡有交易限制
C、POS机具故障
D、银行后台未建POS参数
【正确答案】:B
解析:暂无解析
3.面对脾气暴躁的顾客,收银员应该()。
A、针锋相对
B、提出批评
C、冷静对待
D、置之不理
【正确答案】:C
解析:暂无解析
4.
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