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系统集成项目管理办法

第一章总则

第一条编制目的

为规范公司（以下简称“公司”）系统集成项目管

理工作，明确项目管理流程、工作职责、分工界面，同时

提高项目工作效率，保障项目收益，维护企业利益，特制

定本办法。

第二条编制原则

本办法在遵循公司《员工手册》等公司员工行为准

则相关制度的前提下，主要对组织体系及职责、项目管

理流程内容进行阐述。

本项目管理体系、流程执行办法遵循行业项目管理

主流标准。

第三条适用范围

本办法适用于公司承接所有常规商业项目（对于特

殊类型的项目，如公司战略性、涉密性项目，另行出台

相应管理规定，按照其规定进行管理）。各分、子公司，

省、区办事处遵照执行。

项目内容包含软件、验证、服务类的，参照本办法

实施。

第四条项目管理原则

一、公司项目执行：

（一）项目解决方案联审、论证、会签制；

（二）项目经理责任制。

二、总部签约和实施的项目：由总部进行管理和风

险控制。

三、分子公司、省区办事处签约和实施的项目，由

总部进行监督、管理。

第二章部门职责与组织体系

第五条部门职责

一、售前项目组：

（一）由销售部、大客户开发部牵头，根据目标客

户、项目属性等需求，责成相关（研发、产品、验证、

项目技术、财务等）部门指派固定接口人组成；

（二）负责协助销售、大客户开发部人员开展项目

拓展，为目标客户提供专业咨询、答疑、技术支持；

（三）对通过商机评审的项目，进行“解决方案”

的可行性论证、风险分析评估、编制、会签；

（四）解决方案、竞标文件编制、会签。

二、销售部、大客户开发部

（一）负责公司商业项目拓展，商机跟踪、评审；

（二）通过商机评审项目的立项；

（三）由销售、大客户开发部牵头召集相关部门成

立联合售前项目组，根据拟建项目主要内容，指定“项

目总负责人”、“执行总负责部门”；

（四）商务谈判，依据客户需求、商务洽商内容，

组织售前项目组论证、评审，形成“解决方案”并会

签；

（五）招投标环节，组织竞标，责成售前项目组相

关部门编制竞标文件，评审会签；

（六）售前转执行，将售前工作成果（解决方案、

中标文件等指导项目执行文件）移交至“项目总负责

人”所在的“执行总负责部门”执行落地；

（七）客情关系维护，签约项目回款催收等。

三、研发部门

（一）提供本部门专业技术支持，包括软件研发、

定制化开发、软件分包、含接口协议平台对接的复合

型集成项目；

（二）配合销售部、大客户开发部完成售前工作；

（三）售前阶段提供需求引导、需求分析、可行性

风险分析、研发成本量化（周期、工时）分析等，给

予本专业技术支撑、指导意见；

（四）完成售前阶段定义为“执行总负责部门”的

项目执行落地工作。

四、产品部门

（一）提供本部门专业技术支持，包括产品选型、

供货周期评估、OEM管理、供货商询价等；

（二）配合销售部、大客户开发部完成售前工作；

（三）售前阶段提供需求引导、需求分析、可行性

风险分析、是否新产品立项定性分析/量化分析等，给

予本专业技术支撑、指导意见；

（四）完成售前阶段定义为“执行总负责部门”的

项目执行落地工作。

五、验证部门

（一）提供本部门验证专业技术支持，包括计量器

具、温湿度监测设备校准，监测系统功能验证等；

（二）配合销售部、大客户开发部完成售前工作；

（三）售前阶段提供专业验证技术咨询、需求引导，

完成一阶段设计指导后续安装等工作；

（四）完成售前阶段定义为“执行总负责部门”的

项目执行落地工作。

六、项目技术部门

（一）提供本部门专业技术支持，包括负责公司系

统集成项目管理各项管理办法的制定、规范项目管理。

下设项目管理中心、技术支持中心，制定系统集成项

目安全生产管理条例、落实安