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《办公室工作》教案
教学内容：日常快递管理
教学时长：2
教学班级：人资
教学目的：了解办公室快递签收的流程
了解办公室快递寄发的流程
灌输学生公私分明的价值观
教学重难点：快递签收、寄发流程
教学方法：讲授法、讨论法、视频教学法
Contentofcourses:dailyexpressmanagement
TeachingHours:2
TeachingClass:humanresourcemanagement
Teachingpurposes:Understandtheprocessofofficeexpressreceipt
Understandtheprocessofofficeexpressdelivery
Instillinstudentsthevaluesofseparatingpublicandprivate
ImportantandDifficultPointsinTeaching:theprocessofofficeexpressreceiptdelivery
Teachingmethods:Teaching;Discussion;VideoTeaching
教学步骤：
Teachingprocedures:
导入
SectionⅠ:leadin
问题导入：请学生讨论，你们认为企业里签收、寄发快递的流程是怎样的？
学生往往容易遗漏代签、审批环节，在后续课中需要强调。
Questionintroduction:pleasediscuss.Whatdoyouthinkoftheprocessofsigningandsendingexpressinenterprises?
Studentsareofteneasytomissthesigningandapprovalsteps,whichneedtobeemphasizedinthefollow-upcourses.
接收快递管理
SectionⅡ:ReceivingExpressManagement
各个单位根据自己的情况，在快递管理上没有统一的模式，程序上有简单也有复杂，一般秘书接收快递的管理包括代签收、登记、分送、本人签收四个环节。
Accordingtotheirownsituation,eachunithasnounifiedmodelinexpressmanagement,andtheproceduresaresimpleandcomplex.Themanagementofgeneralsecretaryreceivingexpressincludesfoursteps:agentsigning,registration,distributionandpersonalsigning.
1.代签收。为了不影响单位正常的工作氛围，单位一般不允许快递人员进入工作办公区域，所以往往有前台秘书人员代为签收公司快递或者员工私人快递。
2.登记。在代为签收完成以后，前台秘书人员要对所收快递进行登记，主要用以记录快递的真实主人，以便于开展下一步工作。
1.Signfor.Inordernottoaffectthenormalworkingatmosphereoftheunit,theunitgenerallydoesnotallowexpresspersonneltoentertheworkandofficearea,sothereareoftenfrontdesksecretariestosignforcompanyexpressoremployeeprivateexpress.
2.Registration.Aftersigninginonbehalf,thefrontdeskSecretaryshallregisterthereceivedexpress,mainlytorecordtherealowneroftheexpress,soastocarryoutthenextwork.
讨论：快递签收登记表需要具备哪些信息？
Discussion:Whatinformationdoestheexpressregistrationformneed?
3.分送。在登记过程中，秘书人员要对快递进行分类和鉴定，如果涉及到
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