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企业幸福指数评价标准

1范围

本标准规定了《企业幸福指数评价标准》的原则、适用形式、指标体系、评价方法、评价过程以及评价结

果。

本标准适用于中国文化管理协会企业文化管理专业委员会(以下简称“中企文委”)，开展企业幸福指数评

估，其他组织和机构开展企业幸福指数评估时也应参照本标准实施。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是

不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T1.1-2009标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写

3术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。

3.1

工作环境(WorkingEnvironment)

指员工通过工作本身及工作环境体验到的幸福感受程度。具体包括对工作场所及环境的安全健康感受，工

作设施、条件支持满足程度，工作角色任务安排及工作成就的感受程度等。

3.2

成长环境(GrowingEnvironment)

指员工对工作中成长路径、系统培养及成长机制的体验感受程度。具体包括对成长路径、能力与绩效评价

的感受程度，学习机会与能力分享展示的满意程度，系统培养机制的感受程度等。

3.3

人际环境(PersonalRelationship)

指员工对工作活动中体验到的人际关系感受满意程度。具体包括工作中与同事的相互尊重、接纳、信任、

及促进程度，跨部门协同合作和谐程度等。

3.4

领导方式(Leadership)

指员工在工作过程中对管理者的管理方式、风格的体验感受程度。具体包括对管理定义中明确的管理者在

计划、组织、管理等方面的感受程度，以及所涉及的对下属员工在信任激发、释放潜能、促进成长等

方面的感受程度。

3.5

组织环境(OrganizationEnvironment)

指员工对所在组织企业文化环境的体验感受程度。具体包括对组织的顶层设计如组织愿景、品牌影响、价

值激励、企业文化等的感受程度，以及组织内部运行涉及到的流程、制度、信息透明程度等的感受。

3.6

生活愉悦(口千6Pleasure)

指员工在工作过程中对自身生活平衡、保障的幸福体验程度。具体包括薪酬对生活的保障程度，工作生活

平衡的感受程度，组织对员工的福利关爱、家庭关爱和身心关爱的感受程度等。

3.7

心理资本(PsychologicalCapitalAppreciation)

指员工在工作中面对压力困难等不确定因素下，自身身心调节、环境适应、问题解决及追求发展的心理能

力。

3.8

幸福企业建设(HappyEnterpriseConstruction)

企业组织除了具有物质系统、技术系统的特征外，还具有社会心理系统的特征，不仅仅是经济契约的集合，

更是心理契约的集合，越来越具有人格化的特征。所以，幸福企业建设的首要目标和根本前提是企业幸福，幸

福企业建设的重要支撑和管理路径是企业的组织管理和运作方式，幸福企业建设的基础是员工的幸福能力，即

员工心理资本。

3.9

企业幸福指数任门士62^$6HappinessIndex)

企业幸福指数以社会学中的扎根理论为基础，结合AHP建模方式，直接从调查资料中通过经验概括，从界

定幸福企业的内涵开始，逐步构建出衡量企业幸福的指数模型。其体现企业在员工工作、生活保障与