企业如何履行社会责任.ppt

企业社会责任？

中国企业应该如何履行社会责任？一社会责任的概念二外国的做法三中国企业该怎么办？

企业社会责任〔CorporateSocialResponsibility，简称CSR〕的正式定义虽经国内、外论坛屡次讨论，却仍莫衷一是。目前国际上普遍认同CSR理念：企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产平安、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。

外国的普遍做法一、将企业的社会责任制度化二、设立专门的社会责任管理机构三、善待员工,为员工提供道德教育四、将社会责任转化为商机

五、企业公开社会责任报告,建立对企业社会责任的监察和管理制度

六、建立和加强对企业社会责任的审计制度七、建立和加强信用管理机制

中国企业该如何做？一保护环境的责任：(1)企业要在保护环境方面发挥主导作用，特别要在推动环保技术的应用方面发挥示范作用，以人为本、以人为善；(2)企业要以“绿色产品”为研究和开发的主要对象。〔3〕企业要治理环境；

二企业对员工的责任：〔1〕不岐视员工。〔2〕定期或不定期培训员工，合理安排工作岗位，做到人尽其才，才尽其用。〔3〕营造良好的工作环境。〔4〕善待员工的其它措施。企业对顾客的责任：对消费者和合作者负责，创造名牌产品和名牌企业，讲究诚信。

三企业对顾客的责任：〔1〕提供平安的产品，保证顾客的权利。〔2〕提供正确的产品信息。〔3〕提供售后效劳。〔4〕提供必要的指导。〔5〕赋予顾客的自主选择权利。

四企业对竞争对手的责任：市场经济是有序的市场竞争，公平的市场竞争，做为企业不能搞恶意竞争，处理好同竞争对手之间的关系。

五企业对投资者的责任：保证投资者在对企业经营管理的权利，保证投资者的股权收入；

六企业对社会的责任：认真纳税，用挖渠放水的方法安置就业；多做慈善事业，回报社会；要与环境相融，为所在地区的建设和环保奉献人力、财力、物力；加强环境的保护和治理，走可持续开展道路，要提高全体人民的生活质量，用自身努力回报社会，建立创新意识的企业文化，提高企业的社会地位和形象，赢得社会的广泛支持和认同。

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