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行政后勤部
规章制度汇编目录
一、文明办公管理规定......................................3二、公文处理规定..........................................7三、公文处理规定的补充规定...............................1四、会议管理办法.........................................26五、合同管理规定.........................................36六、公章使用管理规定.....................................49七、合同编号规则.........................................53八、出口加工区办公区域出入管理规定.......................56九、档案管理办法.........................................61十、法律文书归档管理办法.................................77十一、工程技术资料管理办法...............................84十二、生产数据管理规定...................................9十三、营业执照管理规定...................................92十四、督查督办工作细则...................................96十五、接待工作办法......................................12十六、用车管理制度......................................114十七、用餐管理规定......................................126十八、宿舍管理规定......................................129
2
十九、低值易耗品管理办法................................14二十、办公用品和办公设备管理规定........................144二十一、车辆维修保养管理细则............................152二十二、“一卡通”管理办法..............................155二十三、劳保用品管理规定................................162
3
一、文明办公管理规定
目的
为了建设和谐企业,进一步加强精神文明建设,树立公司良好的企业形象,创造“文明整洁、规范高效、求真务实”的文明办公环境,严肃劳动纪律,提高工作效率,推动公司内部管理和工程建设健康协调发展,特制定本文明办公管理规定。
2.
职责
行政后勤部是公司文明办公的归口管理部门,公司各职能部门应根据其岗位职责,密切配合行政后勤部搞好管理,实行部门经理负责制。
3.
文明办公标准
1规范有礼,语言文明(5分)
1养成良好的语言文明习惯,在对内、对外交往中,应当恰当使用以下礼貌用语“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”、“再见”等(5分)。
2接听电话及时、礼貌、语气和蔼,电话交谈简洁明了,重要事情做好记录,及时转达(5分)。
2仪表端庄,举止文明(5分)
1工作时间或者外出都要着装整洁、朴实、大方。工作场所不得穿拖鞋、短裤、无袖背心、打赤脚,女士不得穿超短裙、吊带背心等(2分)。
2行为举止端正,坐、立、行都要做到精神饱满、庄重得体(1分)。
4
3容貌修饰得体,讲究个人卫生,勤换衣服、勤洗澡、勤理发、勤剪指甲(2分)。
3工作热情,服务文明(5分)
1待人接物,讲究礼节,热情迎送、握手、让座、沏茶;主动问话,耐心应答,做到和蔼可亲、温和谦恭(1分)。
2接待来客一视同仁,做到生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心,来早、来晚一样热情(2分)。
3为用户提供精心、至诚、周到、高效的优良服务。虚心听取用户、其它客人和员工提出的意见、建议和批评,不与争辩,做到有则改之、无则加勉(2分)。
4环境整洁,秩序文明(2分)
1保持办公区安静,不大声喧哗。提倡提前十分钟到岗,打扫办公室内
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