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民政局县委信访稳定工作紧急会议精神的情况汇报

20**年4月17日，县委组织召开全县信访稳定工作会议，分析了当前的信访形势，明确了信访工作要点，提出了下步工作具体要求。我局按照全县信访稳定工作会议精神，立足当前、面对现实，以高度的政治责任感，认真组织学习，采取有力措施，抓好工作落实。

一、高度重视，加强领导，认真贯彻县信访稳定会议精神

姜连成局长及时主持召开局党组专题会议，对全县信访稳定工作会议精神进行传达学习。为进一步统一思想、提高认识，又组织召开局中层干部会议，在集中学习传达的基础上，结合民政工作业务对下一步信访工作做了安排部署。一是贯彻上级有关会议精神，要求局机关各股室、局属各单位进行全面深入排查分析信访形势，按照应急预案抓好重点群体和人员的动态变化，主动与乡镇及相关单位加强联系、互通信息。二是注重落实效果。要求在工作中分析不足，完善工作措施，改进工作方式，严格按照程序做好信访接待和政策解释，确保工作大局稳定。三是严格责任追究。按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，严肃工作纪律，对因工作不落实、不到位、不负责、不认真解决问题造成严重后果的，均严格按照规定，严肃追究有关工作人员责任。

二、明确程序，落实措施，按照要求抓好具体工作内容

在县委、县政府的正确领导下，坚持以开拓创新、克难破艰的工作精神，继续保持好、发展好民政工作的稳定态势和良好发展局面。一是信访人员反映的问题有政策依据且符合政策要求，负责部门必须按程序及时予以解决；二是上访人员所提的问题无政策依据或所提情况本人不符合政策的，负责部门要耐心予以解释，做好上访人员思想工作，对情况不稳定的要及时通报相关乡镇或单位做好稳控；三是无政策且不是咨询政策的上访人员，负责部门要让其留下书面材料及联系方式，明确答复时限，及时向领导汇报后在规定时限内给予答复；四是对信访局交办案件要坚持规范程序，保存好书面档案，遇有重大特殊案件时除书面记录外，如有必要则需留存影像资料备查。

我局将全面落实各项民政惠民政策，深入贯彻好全县信访稳定工作会议精神，以“保稳定，促和谐”为工作目的，充分发挥民政工作职能作用，为全县和社会大局的和谐稳定尽职尽责。