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健身房运营管理实施方案与执行计划

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第一节实施方案 3

一、组织结构与职责分配 3

二、关键绩效指标（KPI）设定 4

第二节执行计划 6

一、项目启动与准备 6

二、监控与调整机制 8

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实施方案

组织结构与职责分配

前台接待与会员服务部是健身房与会员直接接触的部门，负责会员的接待、咨询、预约等服务工作。这个部门的员工需要具备良好的沟通能力和服务意