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项目二汽车网络与新媒体营销策略主讲:
任务目标1、认识汽车新媒体营销策略的主要类型;2、了解各种新媒体营销策略的含义;3、理解各种新媒体营销策略的实施条件。知识目标1、具备准确概述不同的新媒体营销策略的能力;2、具备分析汽车企业新媒体营销策略的能力。能力目标1、培养思辨意识,能辩证看待新媒体营销策略的应用;2、培养资源整合能力;3、在策划新媒体营销策略内容时注意弘扬社会主义核心价值观。素养目标
任务导入小王了解了汽车网络与新媒体营销平台后,需要进一步掌握汽车网络与新媒体营销策略的核心内容和应用方法,更好地了解汽车消费者的心理和需求,不断地探索新的营销手段和方法,运用创新的思维来构建和实施营销策略,使得自己在就业市场上更具有竞争力。
知识解读汽车新媒体营销是指汽车企业利用数字信息为支撑的新型互动传播新型媒体,如微信、微博、知乎、B站、抖音、快手和视频号等新兴媒体平台对自己的产品和品牌进行营销。通过新媒体营销,汽车企业可根据品牌与产品的特点选择适合自己的新媒体营销传播推广渠道,让传统的营销理论与策略在新媒体平台上焕发新的生机。常用的新媒体营销策略有:情感营销、饥饿营销、IP营销、事件营销、裂变营销、跨界营销、口碑营销、互动营销、社群营销、借势营销。
一、情感营销当今是情感经济的时代,汽车企业在汽车网络与新媒体营销中打出感情牌,从情感层面影响消费者,寄情感于营销之中,这样更容易获取流量、提高消费者对品牌的忠诚度。情感营销即从消费者的情感需要出发,借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者产生心灵上的共鸣。一旦能将消费者的情感能量释放爆发出来,消费者将不会过于看重汽车产品价格的高低、数量的多少以及性能的好坏,而在于是否能获得心理上的认可和情感上的满足,因此情感正在创造品牌和财富,在为汽车产品的推广营销带来爆炸式的营销效益,让有情的营销赢得无情的竞争。
1.情感营销的特点(1)辐射面广人人皆有情感,每个客户都有可利用的情感弱点,情感营销能营造一个温馨、和谐、充满情感的营销环境,让消费者从情感上接受企业的产品,树立企业的品牌形象,影响具有广泛性。(2)引导性好情感营销攻心为上,把客户对企业品牌的忠诚建立在情感的基础之上,满足客户情感上的需求,这种通过情感让客户从心理上认同本企业的产品,比单纯通过价格、促销活动的引导性效果更好。(3)信任感强感人心者莫外乎情,情感营销将客户内心含蓄隐晦的情感直接展现出来,而且小小的情感可产生大大的折射,客户在这种体验下更容易被营销内容所打动、更容易深化客户对产品的印象,实现情感上的共鸣,产生偏爱和信任,形成一个非该企业品牌不买的忠实客户群。情感营销成功带来的购买效果更具有持久性。
2.情感营销策略(1)设计情感主题是指企业抓住消费者特殊时间的特殊情感需求变化,创造一种表现情感的全新的经营和服务主题,然后根据主题设计产品和提供特殊服务,引起消费者的共鸣。(2)塑造形象标识新媒体平台中,企业的整体形象和特征要一致,具有较高的辨识度,包括在Logo设计、颜色、布局等等,这样容易引起用户的注意,使用户产生归属感和认同感。(3)提供情感服务通过钟情于客户,对客户真诚、尊重、信任,处处为客户着想,为用户提供售前售中售后服务,从而赢得客户的好感和信任。如企业应用新媒体平台采用不同的交流方式、不同的推送内容,与不同地区、年龄和性别的用户进行互动;坚持发布优质的内容,及时回复用户的消息;尊重不同用户之间的情感、行为差异,培养忠实用户,提高消费转化率。
二、饥饿营销饥饿营销是指商品提供者人为造成产品短缺,吊足消费者的胃口,让其购买欲望达到极点,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”,维持商品较高售价和利润率的目的。饥饿营销能否成功的关键点在于产品对消费者的吸引力,以及如何让消费者感受到供不应求的紧迫感。饥饿营销的最终作用不仅是为了调高价格,更是为了对品牌产生高额的附加价值,从而为品牌树立起高价值的形象。
三、IP营销IP是IntellectualProperty的缩写,是指“知识财产”,指包括音乐、文学和其他艺术作品,发现与发明,以及一切倾注了作者心智的语词、短语、符号和设计等被法律赋予独享权利的“知识财产”。也可以理解为IP是能够仅凭自身的吸引力,挣脱单一平台的束缚,在多个平台上获得流量,进行分发的内容,是一种“潜在资产”。当下越来越多的企业开始借助IP去链接用户,企业占据一个IP就相当于占据一个消费入口,能够持续地提供流量,带来巨大的红利。IP原创5要素
打造IP营销可以从以下几个方面入手要做好IP营销,需要首先选择一个产品,接着对产品进行人格化塑造,产品是IP人格的载体,人格化是企业通过一些文化创作的手段,让产品具有一些拟人的功能和
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