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深航运输总条件考试试题[复制]
基本信息：[矩阵文本题]*
姓名：
________________________
组别：
________________________
工号：
________________________
1、旅客客票如全部未使用，客票有效期自旅客购票次日零时（含）起开始计算，（）年内有效。[单选题]*
A、一年(正确答案)
B、二年
C、三年
D、四年
2、在旅客办理乘机登记手续时，如果因为深航的原因造成旅客非自愿降低舱位服务等级，深航将退还部分票款。如果旅客不愿意降低舱位服务等级，旅客可以拒绝乘坐本次航班并按自愿变更客票或自愿退票进行办理客票业务。（）
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